苏宁易购如何查看快递号

苏宁易购查看快递号的详细方法

通过苏宁易购APP查看

（一）订单详情页查找

1. 打开APP并登录：确保您已经下载并安装了苏宁易购APP，然后使用您的账号登录，如果您还没有账号，可以通过注册功能创建一个新账号。
2. 进入“我的订单”页面：登录后，在APP首页下方通常能找到“我的”选项，点击进入个人中心页面，在个人中心页面中，找到“我的订单”选项并点击，这里会显示您在苏宁易购上的所有订单列表。
3. 查找特定订单：在“我的订单”页面中，您可以根据订单的时间、状态或者商品名称等信息来筛选和查找您想要查看快递号的订单，找到目标订单后，点击该订单进入订单详情页。
4. 查看快递号：在订单详情页中，您可以看到关于该订单的详细信息，包括商品信息、收货地址、支付方式等，快递号一般会显示在订单状态或者物流信息相关的区域，有些订单可能还在备货阶段，此时可能暂时无法看到快递号，需要等待商家发货后才能获取。

（二）物流查询功能查找

1. 进入物流查询页面：在苏宁易购APP首页，通常会有“物流查询”的入口，可能在首页的搜索框旁边或者在“我的”页面中，点击“物流查询”进入相应的页面。
2. 输入订单相关信息查询：在物流查询页面，您可以选择通过输入订单号、收货手机号等方式来查询物流信息，输入正确的信息后，系统会显示与该订单相关的物流详情，其中就包括快递号。

通过苏宁易购官网查看

（一）登录账号查看订单

1. 访问官网并登录：打开浏览器，输入苏宁易购的官方网址（www.suning.com），然后使用您的账号和密码登录，如果您忘记密码，可以通过找回密码功能重置。
2. 进入“我的订单”页面：登录成功后，将鼠标移至页面右上角显示账号信息的位置，通常会有“我的订单”或者“个人中心”的链接，点击进入“我的订单”页面。
3. 查找订单并查看快递号：在“我的订单”页面中，按照订单的时间顺序或者订单状态筛选您要查看的订单，点击具体订单后，在订单详情页面中查找快递号，与APP类似，快递号会在物流相关的信息区域显示。

（二）利用订单跟踪功能

1. 找到订单跟踪入口：在苏宁易购官网的订单详情页面或者个人中心页面，可能会有专门的“订单跟踪”按钮或者链接，点击这个按钮或链接，会跳转到订单跟踪的详细页面。
2. 查看快递号及物流进度：在订单跟踪页面，您可以清晰地看到订单的物流状态更新情况，包括快递号、快递公司名称、包裹的当前位置以及预计送达时间等信息。

通过短信通知查看

当您在苏宁易购购买商品后,如果商家已经发货，您有可能会收到苏宁易购或者商家发送的短信通知，短信内容通常会包含快递号以及查询快递的链接或方法，短信可能会写：“您在苏宁易购购买的商品已发货，快递号为XXXXXX，可通过[具体查询链接]查询物流进度。”您只需要按照短信中的提示，点击链接或者在相应的查询平台输入快递号，即可查看详细的物流信息。

联系客服询问

如果您通过以上方法都无法查看到快递号,您可以联系苏宁易购的客服，在苏宁易购APP或者官网上，一般都有“客服”或“帮助中心”的入口，您可以选择在线客服、电话客服或者智能客服等方式，向客服提供您的订单相关信息，如订单号、购买商品的名称、收货人姓名等，客服人员会帮助您查询快递号并告知您相关的物流信息。

以下是一个简单的对比表格,归纳了不同查看方式的特点：

相关问题与解答

问题1：苏宁易购快递号查询显示无物流信息怎么办？ 解答：如果苏宁易购快递号查询显示无物流信息，可能是以下原因导致的，一是商家刚发货，物流公司还未录入相关信息，这种情况下可以耐心等待一段时间后再查询，二是快递单号输入错误，请仔细核对快递号是否准确无误，三是物流公司系统出现故障，可以稍后再尝试查询或者联系物流公司客服询问情况。

问题2：苏宁易购不同店铺的快递号查询方式一样吗？ 解答：在苏宁易购平台上，大部分店铺的快递号查询方式是相似的，都可以在订单详情页或者通过苏宁易购APP、官网的物流查询功能来查找快递号，有些特殊店铺或者特殊情况（如海外购等）可能会有一些细微的差异。