查询德国发出的国际件,主要有以下几种常见的方法：
通过快递公司官网查询
| 快递公司 | 查询网址 | 查询步骤 |
|---|---|---|
| DHL | www.dhl.de | 进入官网后，在首页通常能找到“快递查询”或类似的入口，输入运单号，即可获取包裹的详细运输信息，包括发货地、途经地点、预计送达时间等。 |
| 德国邮政（Deutsche Post） | www.deutschepost.de | 一般在网站的显著位置有包裹查询的链接或搜索框，输入运单号后，能查看包裹在德国境内及国际运输过程中的状态更新。 |
使用第三方快递查询平台
有许多专业的第三方快递查询平台可以查询德国国际件，如快递100（www.kuaidi100.com）、51tracking（www.51tracking.com）等，这些平台整合了多家快递公司的数据，操作相对简便，用户只需在平台首页找到对应的查询入口，选择德国相关的快递公司，输入运单号，就能快速获取包裹的物流信息，部分平台还提供一些附加功能，如包裹状态提醒、历史记录查询等。
购物网站查询
如果是在德国的购物网站上购买商品并寄送国际件，可以直接在购物网站上查询包裹的物流信息，登录购物账号后，在订单详情页面中通常会有包裹的跟踪信息链接，点击即可查看包裹的运输进度，购物网站会与快递公司的系统进行数据对接，实时更新包裹状态,方便用户随时了解购买商品的运输情况。
电话查询
可以拨打快递公司的客服电话进行查询，例如DHL的德国客服电话是+49 (0)228 5860 1234，拨打客服电话后，按照语音提示选择相应的语言和服务选项，然后向客服人员提供运单号，客服人员会帮助查询包裹的详细信息，需要注意的是，国际长途电话可能会产生一定的费用,在拨打前要了解清楚相关收费标准。
手机APP查询
许多快递公司都有对应的手机应用程序，用户可以在手机的应用商店中搜索并下载安装，安装完成后，注册或登录账号，在APP的查询功能中输入运单号，即可随时随地查看包裹的物流状态，APP上还会推送包裹状态的更新通知，方便用户及时了解包裹的动态，一些第三方快递查询APP也具备查询德国国际件的功能,用户可以根据自己的需求选择合适的APP。
注意事项
- 运单号的准确性：在查询时，务必确保输入的运单号准确无误,任何一个数字或字母的错误都可能导致查询结果不准确或无法查询到包裹信息。
- 查询时间：快递公司会在包裹收寄后一段时间内更新物流信息，如果刚寄出包裹就立即查询，可能暂时查不到详细信息,可以稍后再尝试查询。
- 语言问题：有些快递公司的官网是德文界面，对于不懂德文的用户可能会有一定难度，可以使用浏览器的翻译功能将页面翻译成自己熟悉的语言,以便更好地进行查询操作。
以下是两个关于德国国际件查询的常见问题及解答：
FAQs
问：德国国际件运单号丢失了怎么办？ 答：如果运单号丢失，首先可以尝试在购物网站（如果是通过购物寄送）的订单历史中查找，或者查看当时寄件时的相关凭证，如快递单据、邮件确认等，若还是无法找到，可以联系寄件方，让其帮忙提供运单号，也可以拨打快递公司的客服电话，向客服说明情况并提供寄件和收件的相关信息，如寄件日期、寄件人姓名、收件人姓名和地址等,看是否能够帮助查询到运单号。
问：德国国际件长时间没有更新物流信息是怎么回事？ 答：可能是由于包裹在运输过程中遇到海关检查、天气原因、运输繁忙等导致延误，物流信息未能及时更新，这种情况下可以耐心等待一段时间，看是否会有新的信息更新，如果长时间没有动静，可以联系快递公司客服，提供运单号和具体情况,询问包裹的最新状态和预计送达时间。
