全国统一客服热线（最推荐）
这是最常用、最直接的联系方式，适用于全国范围内的所有EMS业务咨询、查询和投诉。
- 客服电话： 11183
- 服务时间： 7x24小时服务
拨通后，您可以根据语音提示选择服务：
（图片来源网络，侵删）
- 如果您要查询快递，按“1”。
- 如果您要寄快递或咨询业务，按“2”。
- 如果您要投诉或建议，按“3”。
- 如果您要人工服务，可以直接按“0”。
嘉兴本地EMS联系方式
如果您有非常紧急或需要本地化处理的事情,可以尝试联系嘉兴本地的EMS网点。
嘉兴市邮政分公司（EMS总部）
- 地址： 浙江省嘉兴市南湖区广穹路207号
- 电话： 0573-82833333 (这是嘉兴邮政的综合服务电话,可以咨询EMS相关业务)
- 工作时间： 工作日 上午8:30 - 下午17:30
各区县EMS网点联系方式
如果您知道具体的寄件或收件地址在哪个区，可以直接联系当地网点,处理效率可能更高。
| 区/县 | 联系电话 | 地址（参考） |
|---|---|---|
| 南湖区 | 0573-82729911 | 嘉兴市南湖区纺工路1234号 |
| 秀洲区 | 0573-82727900 | 嘉兴市秀洲区新平路100号 |
| 嘉善县 | 0573-84123456 | 嘉善县罗星街道晋阳东路338号 |
| 海盐县 | 0573-86012345 | 海盐县武原街道海沙路123号 |
| 海宁市 | 0573-87234567 | 海宁市海州西路221号 |
| 平湖市 | 0573-85012345 | 平湖市当湖街道育才路368号 |
| 桐乡市 | 0573-88123456 | 桐乡市梧桐街道校场东路88号 |
以上区县电话可能会变更,建议在拨打前通过114或全国11183再次确认。
如何快速联系到嘉兴EMS？
- 首选拨打 11183：这是最直接有效的方式,客服人员可以处理全国范围内的所有问题。
- 使用官方渠道：
- 微信：搜索并关注“中国邮政速物流”官方微信公众号，在菜单栏可以一键查件、寄件和联系客服。
- 支付宝/淘宝：在应用内搜索“EMS”或进入我的订单,可以直接联系快递员或官方客服。
- 联系当地网点：如果您的问题非常紧急且与特定区域相关,可以直接拨打对应区县的电话。
| 需求场景 | 推荐电话/方式 |
|---|---|
| 查询快递状态、全国业务咨询 | 11183 (24小时) |
| 寄件、本地业务咨询 | 11183 按提示转人工，或拨打 0573-82833333 (工作时间) |
| 紧急或特定区域问题 | 拨打对应区县的电话 (见上表) |
希望这些信息能帮到您！
（图片来源网络，侵删）
