申通快递单号不会查怎么办？

通过手机App查询（最推荐，功能最全）

这是最方便快捷的方式,可以实时查看快递的详细动态。

1. 下载App：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在手机应用商店（如苹果 App Store 或各大安卓应用市场）搜索“申通快递”并下载官方App。

2. 进入查询页面：

   • 打开App后,首页通常会有一个明显的“查快递”或“包裹查询”入口。
   • 点击进入查询页面。

3. 输入单号：

   • 在输入框中,直接输入您收到的12位数字的快递单号。
   • 小技巧：如果您用手机复制了单号，可以直接在输入框长按，选择“粘贴”。
   • 点击“查询”按钮。

4. 查看详情：

   • 系统会立即显示您快递的最新状态（如“已揽收”、“运输中”、“派送中”、“已签收”等）。
   • 您还可以看到完整的物流轨迹，即包裹从寄出到签收的每一个环节和具体时间。

如果没有单号怎么办？

• 手机号查询：如果您是用自己的手机号寄的快递，很多情况下可以在App首页直接使用手机号+验证码登录，系统会自动关联您名下的所有包裹，无需输入单号。
• 联系发件人：最直接的方法是联系快递的发件人（比如您网购的商家），向他们索要快递单号。

通过微信/支付宝小程序查询（无需下载App）

如果您不想下载新的App,使用微信或支付宝的小程序同样非常方便。

1. 打开小程序：

   • 打开微信或支付宝App。
   • 在顶部的搜索框中搜索“申通快递”。
   • 在搜索结果中找到官方小程序并进入。

2. 输入单号查询：

   • 小程序的界面和App类似,同样有“查快递”或类似的入口。
   • 输入您的快递单号,点击查询即可。

3. 使用“扫一扫”：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 如果您的快递包裹上印有条形码或二维码，可以直接使用微信或支付宝的“扫一扫”功能扫描。
   • 扫描后,系统会自动识别单号并直接跳转到物流详情页面，非常方便！

通过官方网站查询（传统方式）

如果您习惯使用电脑,也可以通过官网查询。

1. 打开官网：

   • 在浏览器中访问申通快递的官方网站：www.sto.cn

2. 找到查询入口：

   • 网站首页通常会有一个“快递单号查询”的输入框。

3. 输入并查询：

   输入您的12位快递单号,点击查询按钮即可。

通过电话客服查询

如果您遇到紧急问题,或者在网上查询不到结果，可以直接打电话给客服。

• 申通客服电话：95311
• 拨通后,根据语音提示操作，可以直接转接人工客服。
• 向客服提供您的快递单号和收件人/寄件人手机号，客服会帮您查询最新的物流信息。

通过其他聚合平台查询（如快递100）

很多第三方网站或App也提供快递查询服务,它们会聚合多家快递公司的数据。

• 常用的平台有：快递100、菜鸟裹裹等。
• 您可以在这些平台的App或网站上输入申通的单号进行查询。
• 优点：如果您需要查询不同快递公司的包裹，使用这类平台非常方便，无需切换。

总结与小贴士

特别提醒：

• 单号格式：申通快递的单号通常是12位纯数字（偶尔也有带字母的，但以数字为主）。
• 核对信息：查询时请确保单号输入无误，多输或少输一位数字都会导致查询失败。
• 信息延迟：在快递刚寄出或刚到达中转站时，物流信息可能会有几小时的延迟，这是正常现象。

希望这些方法能帮到您！如果您有单号，现在就可以尝试用其中一种方法查询了。