快递单号忘怎么查？

别担心,忘记快递单号是常有的事，这里为您整理了多种查询方法，从最常用到一些小技巧，总有一款适合您。

通过购买记录查询（最推荐、最准确）

这是最直接、最可靠的方法，因为你的购买记录里一定包含了快递单号。

电商平台

你在哪个平台买的,就去哪个平台找。

• 淘宝/天猫:
  • 打开淘宝App,点击右下角【我的淘宝】。
  • 在【我的订单】里找到对应的订单。
  • 点击进入订单详情页,如果快递已经发出，会显示【查看物流】或【物流详情】，点击即可看到快递公司和单号。
• 京东:
  • 打开京东App,点击右下角【我的】。
  • 在【我的订单】中找到该订单。
  • 点击订单,在物流信息区域可以直接看到快递单号和查询入口。
• 拼多多:
  • 打开拼多多App,点击右下角【我的】。
  • 进入【我的订单】，找到该订单。
  • 点击订单详情,在【查看物流】页面可以找到单号。
• 其他平台（如抖音、快手、苏宁易购等）:

  流程大同小异,进入【个人中心】 -> 【我的订单】 -> 找到对应订单 -> 查看物流信息。

支付宝 / 微信支付

如果你用支付宝或微信支付,付款记录里也可能有线索。

• 支付宝:
  • 打开支付宝App,进入【我的】页面，点击【账单】。
  • 找到那笔支付记录,点击进入详情页。
  • 在账单详情里,有时会显示“交易商品”或相关店铺信息，点击进去可能链接回电商平台的订单页面。
• 微信支付:
  • 打开微信App,进入【我】 -> 【服务】 -> 【钱包】 -> 【账单】。
  • 找到支付记录,点击进入详情。
  • 和支付宝类似,这里也可能有商品或商家的入口。

通过短信和邮件查询

下单后,商家或快递公司通常会发送包含快递单号的短信或邮件到你预留的手机号或邮箱。

• 手机短信:
  1. 打开手机的【短信】应用。
  2. 在搜索框中输入关键词,如“快递”、“物流”、“顺丰”、“中通”、或商家的名字（如“天猫”、“京东”）。
  3. 查找相关的通知短信,里面会包含快递公司和单号。
• 电子邮件:
  1. 登录你的邮箱（如QQ邮箱、163邮箱、Gmail等）。
  2. 在搜索框中输入同样的关键词进行搜索。
  3. 查找来自商家或快递系统的邮件,邮件正文或附件里会包含物流信息。

联系商家客服

如果以上方法都找不到,最直接的方法就是联系卖家。

• 如何联系:
  • 在电商平台的订单详情页,通常有一个【联系卖家】或【联系客服】的按钮。
  • 直接通过旺旺、咚咚等聊天工具，或者电话联系商家。
• 说什么:
  • 礼貌地说明情况：“您好，我之前购买了一个[商品名称]，但是不小心把快递单号弄丢了，请问能麻烦您帮我提供一下快递单号吗？谢谢！”
  • 商家后台通常都有订单信息,可以很方便地找到快递单号并提供给你。

通过快递公司官网或App查询（需要辅助信息）

如果你还记得是哪家快递公司（如顺丰、圆通、中通等），并且还记得收件手机号或收件人姓名，可以尝试在快递公司的官方渠道查询。

• 操作步骤:
  1. 打开该快递公司的官方App或网站。
  2. 在查询页面,选择“手机号/收件人姓名”作为查询条件，而不是单号。
  3. 输入你的手机号和收件人姓名（有时需要验证码）。
  4. 系统会查询到与该手机号关联的所有快件,你可以从中找到你想要的那一个。

注意： 这种方法可能不太准确，因为一个手机号可能对应多个快件，但如果只寄过一个，或者能通过日期和商品信息确认，还是很有用的。

利用“手机号查快递”第三方工具

市面上有一些聚合了多家快递信息的第三方小程序或网站,你只需要输入手机号，就能查询到所有关联的快递信息。

• 常见工具:
  • 微信搜索“快递查询”、“快递100”、“菜鸟裹裹”等关键词，会出现很多相关的小程序。
  • 一些手机系统（如华为、小米）的负一屏或服务卡片里也集成了快递查询功能。
• 优点: 方便，无需记住是哪家快递。
• 缺点: 信息可能不全，依赖数据同步，且存在一定的隐私泄露风险（虽然正规平台会保护隐私）。

查询顺序建议：

1. 首选： 回到购买商品的电商平台（淘宝、京东等），在【我的订单】里直接查找。
2. 次选： 翻看手机短信和电子邮件。
3. 兜底： 直接联系商家客服要单号，这是最有效的方法。
4. 辅助： 如果记得快递公司，用手机号在快递公司官网/App查。
5. 快捷： 使用第三方聚合查询工具（如菜鸟裹裹小程序）。

希望这些方法能帮你顺利找到快递单号！