义乌DHL官方客服电话
最常用和最官方的联系方式是DHL的全国统一客服热线。
- 中国区客服热线:400-810-8000
- 全球服务热线:+86 10 6477 1888 (从海外拨打时使用)
这个是全国统一号码,接线员会处理来自全国各地的业务,包括义乌,他们可以查询、下单、处理问题,但可能没有义乌当地的实体地址信息。

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义乌本地DHL服务点联系方式
如果您需要上门取件、咨询具体地址或处理复杂的寄件问题,直接联系义乌当地的DHL服务点会更高效。
义乌主要有两个DHL服务点,分别位于不同的市场附近:
义乌DHL国际快递(福田/国际商贸城附近)
这是最核心、最繁忙的服务点,靠近福田市场和义乌国际商贸城,方便大部分商户。
- 地址: 浙江省义乌市稠州北路1399号(或福田市场T2-T3写字楼附近,具体位置可能会有微调,建议提前电话确认)
- 电话: 0579-8558 5555 或 0579-8559 5555 (这两个号码是常用的,建议都尝试一下)
- 营业时间: 通常为周一至周日 08:30 - 20:00 (节假日可能会有调整,建议提前电话确认)
义乌DHL国际快递(青口/篁园市场附近)
这个服务点位于篁园服装市场附近,方便该区域的商户。

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- 地址: 浙江省义乌市稠江街道稠州北路508号(或篁园服装城附近)
- 电话: 0579-8515 5555 或 0579-8516 5555
- 营业时间: 通常为周一至周日 08:30 - 20:00 (建议提前电话确认)
如何选择合适的联系方式?
| 您的需求 | 推荐联系方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 查询运单状态 | 400-810-8000 或 +86 10 6477 1888 | 全国统一热线,快速查询,无需区分地域。 |
| 上门取件 | 拨打本地服务点电话 (如 0579-8558 5555) | 直接联系义乌本地服务点,可以最快安排取件员上门,并告知具体地址。 |
| 咨询价格、时效 | 拨打本地服务点电话 | 本地服务点能根据您寄往的具体国家和物品,提供更精准的报价和时效信息。 |
| 投诉、理赔、问题件处理 | 400-810-8000 或 本地服务点电话 | 两种方式都可以,先打400热线记录问题,如果需要紧急处理,再联系本地服务点。 |
| 上门自寄、咨询地址 | 拨打本地服务点电话 | 确认最新的营业地址和营业时间,避免白跑一趟。 |
重要提示
- 确认地址和电话: DHL的网点地址和电话可能会因业务调整而改变。强烈建议在前往或致电前,通过DHL官网或再次致电确认最新的信息。
- 准备运单号: 无论查询还是投诉,请务必准备好您的运单号 (Waybill Number),这能大大提高处理效率。
- 营业时间: 义乌的DHL服务点非常繁忙,营业时间通常较长,但最好还是避开节假日和周末的高峰时段。
- 官方渠道: 除了电话,您也可以通过DHL官方网站(www.dhl.com.cn)或官方APP进行在线查询、下单和追踪。
希望这些信息能帮到您!祝您寄件顺利!

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