核心查询方法
韩国邮政官网查询(最推荐、最权威)
这是最直接、最准确的查询方式,可以获取到最详细的物流轨迹。
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访问官网
(图片来源网络,侵删)- 韩国邮政英文官网 (推荐给国际用户): https://www.epost.go.kr
- 韩国邮政韩文官网: https://www.epost.go.kr (内容更全,但需要韩文能力)
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找到查询入口
- 在首页,找到 "Tracking" (追踪) 或 "송장번호조회" (查询运单号) 的输入框。
- 通常在页面顶部或侧边栏比较显眼的位置。
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输入运单号并查询
- 输入您的EMS运单号码,韩国EMS的运单号通常以 R 开头,后面跟着一串数字,
R123456789KR。 - 点击 "Track" (追踪) 或 "조회" (查询) 按钮。
- 输入您的EMS运单号码,韩国EMS的运单号通常以 R 开头,后面跟着一串数字,
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查看物流信息
- 查询结果会显示包裹的完整物流轨迹,包括:
- 收件信息 (Sender/Receiver)
- 每个物流节点的状态 (如:到达处理中心、离开处理中心、到达国家、清关、派送等)
- 日期和时间 (韩国时间)
- 详细描述 (通常为韩语,可以使用浏览器翻译功能查看)
- 查询结果会显示包裹的完整物流轨迹,包括:
使用韩国邮政的英文追踪网站
这个网站是专门为国际用户设计的,界面更友好,但信息可能没有官网那么详尽。

(图片来源网络,侵删)
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访问英文追踪网站
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输入运单号
在 "Track Number" 栏输入您的EMS运单号(以R开头)。
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选择语言和查询
(图片来源网络,侵删)您可以选择显示语言(如英语),然后点击 "Track" 按钮。
这个网站的优势是界面简洁,适合快速查看包裹的当前位置和大致状态。
通过中国邮政官网查询(如果您是中国收件人)
如果您是在中国接收EMS包裹,也可以通过中国邮政的官网查询,信息会同步更新。
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访问中国邮政官网
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找到国际EMS查询入口
在首页找到 "国际邮件" 或 "EMS" 相关的栏目,点击进入 "邮件查询"。
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输入运单号
输入您收到的韩国EMS运单号(同样以R开头)。
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查看信息
查询结果会显示包裹从韩国出发后,在中国境内的物流轨迹。
运单号格式说明
了解运单号的格式可以帮助您确认是否为韩国EMS:
- 格式:
R+ 9位数字 +2位国家代码 - 示例:
R123456789KRR: 代表EMS特快专递123456789: 运单号主体KR: 代表韩国(Korea)的ISO国家代码
物流状态常见韩文词汇对照
如果您直接查询韩国官网,会看到很多韩文状态,这里列出一些常见的:
| 韩文 | 中文/含义 |
|---|---|
| 접수 | 接收 / 已揽收 |
| 처리중 | 处理中 |
| 인수 | 收下 / 已被承运 |
| 출발 | 出发 |
| 도착 | 到达 |
| 통관 | 清关 |
| 배달시작 | 开始派送 |
| 배달완료 | 派送完成 |
| 배달불가 | 无法派送 (可能地址错误、收件人不在等) |
如果查询不到信息怎么办?
- 核对运单号:首先确认运单号是否输入正确,特别是字母
R和数字0、1不要混淆。 - 等待24-48小时:刚寄出后,系统可能还未录入信息,请耐心等待。
- 联系寄件人:联系在韩国的寄件人,确认运单号是否正确,以及是否已经成功寄出。
- 联系韩国邮政客服:
- 韩国邮政国际客服电话:+82-2-530-3333 (从韩国境外拨打)
- 客服邮箱:uscs@epost.go.kr (可以用英文发送邮件咨询)
- 联系中国邮政客服:如果您是中国收件人,可以拨打中国邮政客服
11183进行咨询。
| 查询渠道 | 优点 | 缺点 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 韩国邮政官网 | 信息最全、最权威、轨迹最详细 | 界面为韩文,可能需要翻译 | 所有人,特别是想了解详细物流的用户 |
| 韩国邮政英文追踪网站 | 界面友好,语言可选 | 信息相对简化 | 快速查询当前位置和状态的国际用户 |
| 中国邮政官网 | 中文界面,方便中国用户 | 只显示中国境内的物流轨迹 | 中国收件人 |
建议首选【方法一:韩国邮政官网查询】,这是获取最准确、最完整物流信息的最佳途径。
