核心收件人信息(必须填写)
这些是DHL系统处理和派送包裹所必需的最基本信息。
收件人姓名
- 格式:建议使用
名 + 姓的国际通用格式。 - 示例:
- 如果收件人中文名是“张伟”,建议写成
Wei Zhang。 - 如果是英文名,如
John Smith,直接使用即可。
- 如果收件人中文名是“张伟”,建议写成
- 重要性:这是DHL快递员联系和识别收件人的首要依据,务必准确。
收件人详细地址
这是包裹派送的核心,需要非常具体。

(图片来源网络,侵删)
- 门牌号/楼层/公寓号:
Street/P.O. Box Number, Apt/Suite/Floor Number- 示例:
123 Main Street, Apt 4B
- 示例:
- 街道名称:
Street Name- 示例:
Main Street
- 示例:
- 城市:
City- 示例:
Shanghai
- 示例:
- 省/州/地区:
State/Province/Region- 示例:
Shanghai(对于中国的城市,城市名和省名有时相同,但都要填写)
- 示例:
- 邮政编码:
Postal Code / ZIP Code- 示例:
200000 - 重要性:邮政编码是自动化分拣的关键,能极大提高派送效率,减少错误。
- 示例:
联系电话
- 格式:建议包含国家代码,确保国际沟通无障碍。
- 示例:中国的手机号
+86 138 1234 5678 - 重要性:这是最重要的可选信息!当派送员找不到地址、收件人不在家或遇到清关问题时,可以第一时间联系到收件人。强烈建议务必提供。
国家/地区
- 格式:必须使用标准的两位或三位国家代码。
- 示例:
中国对应CN。 - 重要性:这是国际运输中最基本的信息,决定了包裹的运输路线和清关流程。
可选但重要的信息
提供这些信息可以避免很多不必要的麻烦。
公司名称
- 如果是寄送到公司,请务必填写公司全称,这有助于内部邮件室或前台处理。
- 格式:
Company Name - 示例:
ABC Trading Co., Ltd.
电子邮箱
- DHL会通过邮件发送运单号、物流状态更新、清关通知等重要信息,提供邮箱可以让你实时掌握包裹动态。
特殊派送说明
- 如果有特殊要求,可以在此处注明。
- 示例:
Please leave at the front door if no one is home.(如果家中无人,请放在门口。)Call me before delivery.(派送前请致电我。)Attention to: Mr. Wang(请交由王先生收。)
填写最佳实践与注意事项
- 使用拉丁字母或英文:DHL的国际系统主要基于拉丁字母,如果地址是中文,最好提供一份清晰的英文翻译,对于复杂的中文地址,可以借助在线翻译工具或请懂英文的朋友帮忙。
- 保持一致性:寄件人和收件人的信息格式应保持一致,使用英文和标准缩写(如 St. 代表 Street, Apt. 代表 Apartment)。
- 地址要具体:避免使用模糊的地址,如“公司”、“学校”等,要写清楚具体的街道名和门牌号。
- 电话号码是“生命线”:对于国际快递,一个有效的、包含国家代码的电话号码几乎和地址同等重要,尤其是在清关环节,海关可能会通过电话联系收件人。
- 提前与收件人确认:在寄件前,最好和收件人确认一遍所有信息,特别是姓名、电话和地址,避免因信息错误导致包裹延误、退回或丢失。
信息错误会怎样?
如果收件人信息有误,可能会导致以下问题:
- 延误:DHL需要联系你或收件人更正信息,这会延长运输时间。
- 产生额外费用:如更正地址费、仓储费等。
- 包裹退回或销毁:如果长时间无法联系到收件人或地址有误,包裹可能会被退回寄件人,甚至因无法处理而被当地海关销毁,寄件人可能无法获得全额退款。
信息填写示例
从中国寄往美国一位朋友家
- Recipient Name:
David Johnson - Company Name:
(留空) - Address Line 1:
456 Oak Avenue, Apt 12C - Address Line 2:
(留空) - City:
New York - State:
NY - Postal Code:
10001 - Country:
US - Phone Number:
+1 555 123 4567 - Email:
david.johnson@email.com
从国外寄往中国一家公司

(图片来源网络,侵删)
- Recipient Name:
Li Ming - Company Name:
Shanghai Import & Export Co., Ltd. - Address Line 1:
Room 501, Huawei Building, 888 Zhangjiang Road - Address Line 2:
(留空) - City:
Shanghai - State:
Shanghai - Postal Code:
201203 - Country:
CN - Phone Number:
+86 139 8888 9999 - Email:
liming@company.com
希望这份详细的指南能帮助你准确填写DHL收件人信息!

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