EMS被税信息怎么查？

核心摘要

EMS（国际特快专递）被税，通常指包裹在清关环节被海关查验，并认定其价值超过免税额度或属于应税商品，因此需要收件人缴纳相应税款后，海关才会放行包裹，查询被税信息，本质上是查询包裹的清关状态。

如何查询EMS被税信息？

查询被税信息主要有以下几种途径,按推荐顺序排列：

通过EMS官网或官方APP查询（最直接）

这是最常用也是最直接的方法,因为EMS系统会实时更新包裹的清关状态。

1. 访问EMS官网：

   • 中国EMS官网：http://www.ems.com.cn/
   • 输入查询：在官网首页找到“国际邮件”或“邮件查询”入口，输入您的邮件号码（Tracking Number）。
   • 查看状态：在查询结果中，仔细阅读“跟踪信息”或“投递状态”。
     • 如果显示“海关扣留”、“待缴税”、“海关处理中”等字样,则基本可以确定包裹被税了。
     • 有时系统会直接提示“您有一份海关税单待处理”,并提供缴税链接或指引。

2. 使用EMS官方APP：

   • 在手机应用商店搜索“EMS”并下载官方应用。
   • 登录或直接输入邮件号码进行查询，界面和官网类似,操作更便捷。

通过目的地国家/地区的邮政官网查询

如果包裹已到达目的地国家,查询当地邮政官网的信息会更准确。

• 包裹寄往美国：
  • 访问美国邮政官网 USPS Tracking。
  • 输入邮件号码，查看详细物流，当包裹进入美国海关后，状态可能会更新为“Processed by Customs”或“Held by Customs”,并可能附带海关联系信息。
• 包裹寄往日本：
  • 访问日本邮政官网 日本郵便 追跡番号入力。
  • 同样可以查到清关状态和海关通知。

联系海关或EMS客服

如果线上信息不明确或长时间没有更新,可以直接联系相关方。

1. 联系目的地海关：

   • 这是了解被税具体原因和金额的最权威方式，您需要知道包裹被扣留的海关编号（有时在EMS状态中会提供）。
   • 通过搜索引擎搜索“[目的地国家] customs contact information”,找到官方联系方式进行咨询。

2. 联系EMS客服：

   • 中国EMS客服：可以拨打 11183 或 11185 转国际业务咨询。
   • 目的地EMS客服：如果包裹已到达目的地，联系当地EMS客服可能更有效,因为他们与当地海关有直接对接。

查看短信或邮件通知

海关或EMS通常会通过短信或电子邮件的方式，向收件人发送税单通知或缴税指引，请务必留意您的手机短信和邮箱（包括垃圾邮件箱）。

EMS为什么会被税？

了解原因有助于您更好地应对。

1. 申报价值过低或为0：

   • 这是最常见的原因，为了节省运费或避免关税，寄件人可能会在面单上填写一个远低于实际价值的金额，甚至写“0”或“GIFT”（礼物）。
   • 海关有抽查和估价权，如果他们认为申报价值不实,就会按海关核定的价值来征税。

2. 包裹价值超过免税额度：

   • 每个国家/地区都规定了个人自用物品的免税额度。
     • 美国：800美元（每人每天）。
     • 欧盟/英国：通常为 22-150欧元 不等（各国不同）。
     • 日本：2000日元。
     • 澳大利亚：1000澳元。
   • 如果包裹价值超过了这个额度,就需要对超出部分缴纳关税。

3. 商品属于限制或禁止进口类目：

   食品、药品、动植物及其制品、假冒伪劣商品、超过个人合理数量的奢侈品等,更容易被海关查验并征税或扣留。

4. 海关随机抽查：

   即使您申报正常,也可能被海关系统随机抽中查验。

EMS被税了怎么办？（应对步骤）

1. 保持冷静，确认信息：

   首先通过上述方法确认包裹确实被税,并了解被税的大致原因和需要缴纳的税款金额。

2. 等待并接收税单：

   • 海关或EMS会向您发送正式的税单或缴税通知，仔细阅读税单上的所有信息，包括商品名称、海关核定的价值、税率、应缴税款金额等。

3. 选择缴税方式：

   • 线上缴税：最方便的方式，税单通知中通常会提供一个缴税链接或二维码，支持支付宝、微信、信用卡等方式在线支付。
   • 线下缴税：部分地区可能需要前往海关指定的银行或办事机构进行线下支付。
   • 支付完成后，请务必保留好支付凭证。

4. 缴税后跟踪物流：

   缴税成功后，海关会收到缴税回执，并指令放行包裹，您可以再次在EMS官网查询，状态通常会更新为“清关完毕”、“已交海关”或“正在派送中”。

5. 联系派送员：

   如果包裹长时间没有更新，可以联系派送员，告知其包裹已清关,请他们留意并安排派送。

常见问题（FAQ）

Q1: 我的EMS包裹被税了，我可以拒收吗？ A: 可以，但操作起来比较麻烦，且不一定成功。

• 您需要联系EMS客服或派送员，明确表示“拒收”。
• 派送员可能会将包裹退回海关，由海关做“退运”或“销毁”处理。
• 注意：如果包裹已经产生关税，即使您拒收，这部分费用可能也无法退还,退回的运费和产生的其他费用可能需要由寄件人或收件人承担。

Q2: 如何避免EMS被税？ A: 虽然无法100%避免,但可以降低风险：

• 如实申报：在面单上填写一个合理的、接近实际购买价格的金额,不要写0或GIFT。
• 控制包裹价值：尽量将包裹的价值控制在目的地国家的免税额度以内。
• 化整为零：如果购买商品较多，可以分拆成多个小包裹，在不同时间寄出,以降低单个包裹的价值。
• 避免敏感品：尽量不要邮寄食品、药品、化妆品等海关查验率高的物品。
• 选择可靠的转运公司：如果您使用转运公司，选择那些有丰富清关经验、提供关税代缴服务的公司。

Q3: 税款是怎么计算的？ A: 关税计算公式通常为：关税 = 海关核定的价值 × 关税税率。

• 海关核定的价值：通常是商品价格 + 运费 + 保险费。
• 关税税率：不同商品的税率不同，可以在目的地国家的海关官网查询到《HS编码》和对应的税率。

希望这份详细的指南能帮助您顺利解决EMS被税的问题！