核心联系方式
全国统一客服热线 (最推荐)
这是最直接、最常用的方式,无论您身在何处,都可以通过这个号码联系到顺丰的客服中心。
- 电话号码:95338
- 服务时间: 7x24小时全年无休
- 主要功能:
- 寄件: 直接呼叫快递员上门取件。
- 查件: 输入运单号即可查询快递最新状态。
- 投诉与建议: 对服务不满意或有任何建议,可以拨打此电话进行反馈。
- 人工服务: 按照语音提示转接人工客服。
提示: 建议您优先拨打此号码,系统会根据您的位置自动分配给库尔勒当地的网点或快递员。

(图片来源网络,侵删)
库尔勒市顺丰快递网点信息
如果您需要前往网点办理业务,以下是库尔勒市主要的一些顺丰快递网点地址和电话(网点电话可能会有变动,建议优先拨打95338确认)。
库尔勒市顺丰速运(总部/营业点)
- 地址: 新疆巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市天山西路88号
- 电话: 0996-2155555 (此为网点电话,可能不24小时在线)
其他部分网点信息(供参考)
- 萨依巴格营业点
- 地址: 库尔勒市萨依巴格路老客管处旁
- 电话: 0996-2025996
- 新城营业点
- 地址: 库尔勒市新城辖区新城南路87号
- 电话: 0996-2699999
- 开发区营业点
- 地址: 库尔勒市经济技术开发区国安路88号
- 电话: 0996-5105555
重要提示:
- 网点电话主要用于联系特定网点,处理疑难件或大宗货物等,日常寄件和查件建议使用 95338。
- 网点地址和电话可能会调整,在前往之前,最好通过 95338 进行确认。
其他联系方式
顺丰官方微信小程序/APP
这是现在非常便捷的方式,可以一站式解决大部分问题。
- 使用方法:
- 打开微信,搜索“顺丰速运”小程序或下载“顺丰速运”APP。
- 在首页可以直接输入运单号查件。
- 点击“寄快递”,填写信息后可以在线预约快递员上门,价格透明,支付方便。
- 在“我的”-“服务支持”中可以找到在线客服,进行文字沟通。
顺丰官方微博
您也可以在微博上联系顺丰官方客服。

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- 微博账号: @顺丰速运
- 使用方法: 直接给顺丰官方微博发私信,描述您遇到的问题,客服人员会尽快回复。
总结与建议
| 联系方式 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 95338 | 最权威、最方便、24小时服务 | 可能需要等待接通 | 寄件、查件、投诉、预约快递员(首选) |
| 网点电话 | 可直接联系特定网点,处理本地问题 | 电话可能变更或不通,非24小时 | 处理疑难件、到付件、面交货物等 |
| 微信/APP | 查件、寄件流程便捷,可在线沟通 | 需要智能手机和网络 | 日常查件、在线下单、联系在线客服 |
| 微博 | 公开透明,适合公开反馈问题 | 反馈可能较慢 | 公开投诉、咨询、获取官方信息 |
给您的建议:
- 如果您要寄快递或查快递: 直接拨打 95338 或使用微信小程序。
- 如果您有投诉或建议: 拨打 95338 转人工客服,这是最有效的途径。
- 如果您要前往网点: 先通过 95338 确认最新的地址和电话。

(图片来源网络,侵删)
