中通快递官方客服
如果您需要查询快递、投诉或咨询一般性问题,直接拨打全国统一客服电话是最方便快捷的方式。
- 全国统一客服热线:95311
- 服务时间: 7x24小时
- 功能: 包含下单、查询、申诉、投诉等所有服务,这是最推荐的方式,因为系统会自动为您分配最近的网点进行处理。
杨浦区具体网点电话(推荐)
直接联系您所在区域或附近的网点,效率通常更高,特别是需要上门取件或处理复杂问题时。

(图片来源网络,侵删)
以下是杨浦区部分主要中通网点的联系方式,您可以根据您的位置选择最方便的:
杨浦中通总部/大型转运中心(处理量最大)
- 网点名称: 上海中通快递总部/杨浦转运中心
- 联系电话: 021-65365555 或 021-65655555
- 地址: 上海市杨浦区杨树浦路1611号(近内江路)
- 备注: 这是杨浦区非常重要的大型中通枢纽,如果您在杨浦区遇到紧急或大规模的快递问题,可以尝试联系这个号码,这个电话可能会比较忙。
五角场/大学城区域网点
- 网点名称: 中通快递(五角场营业部)
- 联系电话: 021-55395555
- 地址: 杨浦区翔殷路1088号凯迪金融大厦B座
- 备注: 服务于五角商圈、复旦、同济大学等区域的师生和居民。
控江/鞍山/鞍山新村区域网点
- 网点名称: 中通快递(控江路营业部)
- 联系电话: 021-65435555
- 地址: 杨浦区控江路1029弄1号
- 备注: 服务于控江路、鞍山新村等成熟居民区。
东外滩/定海区域网点
- 网点名称: 中通快递(东外滩营业部)
- 联系电话: 021-65895555
- 地址: 杨浦区平凉路1730号
- 备注: 服务于东外滩、定海桥等街道。
如何查找离您最近的网点?
如果以上电话无法满足您的需求,或者您想查找一个更近的网点,可以通过以下方法:
-
使用“中通快递”微信小程序或App:
- 打开微信,搜索“中通快递”小程序。
- 在首页找到“附近网点”或“网点查询”功能。
- 系统会自动定位,并显示您周边所有中通网点的地址、联系电话和营业时间。
-
使用地图App:
(图片来源网络,侵删)- 在高德地图、百度地图等App中搜索“中通快递”。
- 地图会显示您附近所有的中通网点,您可以查看详情并拨打电话。
总结与建议
| 联系方式 | 电话号码 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 官方客服 | 95311 | 7x24小时,全国统一,服务全面 | 可能需要排队,无法直接联系到具体派件员 |
| 杨浦总部 | 021-65365555 | 处理能力强,适合解决复杂问题 | 电话可能非常繁忙,不易接通 |
| 附近网点 | 通过小程序/地图查找 | 效率最高,直接对接责任方,沟通方便 | 需要先查找,营业时间有限制 |
给您的建议:
- 日常查询/投诉: 首先拨打 95311。
- 紧急/上门取件/件件问题: 强烈建议使用微信小程序或地图App查找离您最近的网点,并拨打该网点的电话,这样解决问题的速度最快。
- 寄件: 也可以通过微信小程序直接在线下单,会有快递员上门取件,非常方便。
希望这些信息能帮到您!

(图片来源网络,侵删)
