在线查询(最推荐)
这是最快捷、最常用的查询方式,您可以通过电脑或手机随时随地进行查询。
官方网站查询
这是最权威的查询渠道,信息最准确。

(图片来源网络,侵删)
- 查询网址: https://www.td56.com/
- 查询步骤:
- 打开通达物流的官方网站。
- 在网站首页通常能找到一个明显的 “货物跟踪” 或 “单号查询” 输入框。
- 输入您的 “运单号” (Waybill Number)。
- 点击旁边的 “查询” 按钮。
- 系统会立即显示您包裹的最新物流状态,包括已签收、运输中、清关中、派送中等各种节点信息。
微信公众号查询
对于国内用户来说,通过微信公众号查询非常方便,可以接收物流状态更新通知。
- 查询步骤:
- 打开微信,在顶部的搜索框中搜索 “通达国际物流” 或 “TD56国际快递”。
- 找到并关注其官方认证的微信公众号。
- 进入公众号后,通常在菜单栏里会有 “查件”、“货物跟踪” 或类似的选项。
- 点击进入,输入您的运单号即可查询。
- 很多公众号还支持 “绑定运单” 功能,可以一次性添加多个运单,方便管理。
手机APP查询
如果您经常使用物流服务,下载官方APP是最佳选择。
- 获取方式:
- 苹果用户: 前往 App Store 搜索 “通达国际物流” 或 “TD56”。
- 安卓用户: 前往各大应用商店(如华为应用市场、小米应用商店、应用宝等)搜索并下载。
- 查询步骤:
- 下载并安装APP。
- 打开APP,首页通常就是查询界面。
- 输入运单号进行查询。
- APP功能更全面,通常还支持历史订单管理、在线客服、网点查询等。
辅助方法:其他查询渠道
如果以上方法不方便,您还可以尝试以下方式:
电话客服查询
如果您不方便上网,或者查询遇到问题,可以直接致电客服中心。

(图片来源网络,侵删)
- 客服电话: 95353
- 服务时间: 通常为 7x24小时服务,但具体业务咨询建议在工作日的工作时间内拨打。
- 操作: 拨通后,根据语音提示转接人工服务,然后向客服人员提供您的运单号,他们会帮您查询并告知最新状态。
发件方查询
如果您是收件人,可以直接联系给您发货的商家或个人(发件方),他们通常在自己的后台系统里可以直接看到更详细的物流轨迹,可以为您核实和查询。
查询前请准备好以下信息:
- 运单号: 这是最关键的信息,它通常是一串由字母和数字组成的代码,长度不一,请确保输入的号码 完全准确,一个字母或数字的错误都可能导致查询失败。
- 收件人/寄件人信息: 如果运单号查询不到,可以尝试提供收件人的姓名、地址或寄件人的信息,辅助客服进行查询。
常见问题与提示
-
为什么我的运单号查不到?
- 刚下单不久: 物流信息通常在快递公司揽收包裹后几小时内才会录入系统,请稍后再试。
- 号码输入错误: 请仔细核对运单号,特别是字母“O”和数字“0”,字母“I”和数字“1”等。
- 国际段延迟: 包裹在从中国出发到进入目的国的过程中,信息更新可能会有延迟,这是正常现象。
- 节假日影响: 在节假日(如中国的春节、国庆节,或国外的公共假期),物流和系统更新会变慢。
-
物流状态显示“已清关”是什么意思? 这意味着您的包裹已经通过了目的国的海关检查,可以开始进行国内派送了。
-
物流长时间没有更新怎么办? 如果超过3-5天物流状态完全没有变化,建议您先通过官网或APP再次确认,如果依然没有更新,可以直接拨打 95353 联系客服进行人工查询。
(图片来源网络,侵删)
最推荐的查询顺序是:
- 通达物流官网 (td56.com)
- 微信公众号
- 手机APP
- 电话客服 (95353)
希望这些信息能帮助您顺利查询到您的包裹!
