核心速运产品（个人及小B客户）
这是顺丰最基础、最广为人知的产品线,主要提供时效和服务的不同选择。
| 产品名称 | 时效 | 特点与优势 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 顺丰特快 | 次日达、隔日达为主（核心优势） | 时效最快、最稳定：拥有庞大的航空和陆运网络。 全程追踪：APP/小程序实时更新物流信息。 服务体验好：专人专送，包装规范，理赔有保障。 |
紧急文件、贵重物品、生鲜食品、重要合同、紧急礼物等对时效要求高的物品。 |
| 顺丰标快 | 1-3天 | 性价比高：价格比特快便宜，但时效依然有保障。 覆盖面广：服务网络深入全国，包括乡镇地区。 服务稳定：同样提供全程追踪和标准化的服务。 |
不那么紧急，但仍需较快送达的包裹，如普通包裹、网购退货、非紧急文件等。 |
| 顺丰特惠 | 2-4天或更长 | 价格最低：顺丰旗下性价比最高的陆运产品。 陆运为主：时效略长于标快，但胜在经济实惠。 适合非紧急物品。 |
对价格敏感，但对时效要求不高的物品，如普通包裹、衣物、书籍等。 |
| 顺丰即日 | 当日送达 | 极速上门：下单后顺丰小哥会尽快上门取件。 同城最快：专为同城急件设计，覆盖核心城市。 高价值服务：价格较高，适合“马上就要”的场景。 |
同城内的紧急文件、合同、样品、鲜花、生日蛋糕等。 |
电商及企业客户专属产品
针对电商卖家和企业客户的批量、定制化需求,顺丰提供了专门的解决方案。
（图片来源网络，侵删）
| 产品名称 | 特点与优势 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 顺丰速运标快/特快（企业版） | 为企业客户提供批量寄件优惠、专属客服、账期结算等服务。 | 企业日常办公文件、样品、物料等常规寄递。 |
| 顺丰丰网速运 | 经济型电商快递：主打电商市场，价格极具竞争力。 时效稳定：依托顺丰网络，时效优于“三通一达”。 服务规范：提供标准化的快递服务。 |
电商卖家（尤其是对成本敏感的中小卖家）的包裹寄递，是顺丰对标通达系的核心产品。 |
| 顺丰重货 | 专注大件货物：专门针对重货（单票≥30kg）提供优惠价格。 整车/零担运输：提供从几公斤到几十吨不等的运输方案。 门到门服务：包含上门提货和送货上门。 |
家具家电、建材、服装、机械设备等大件货物的运输。 |
| 顺丰冷运 | 全程温控：提供冷藏（0-4℃）、冷冻（-18℃以下）和恒温（15-25℃）服务。 专业包装：使用专业保温箱和干冰/冰袋。 网络覆盖：覆盖全国主要生鲜产区、销区。 |
生鲜食品（水果、海鲜、肉类、乳制品）、医药（疫苗、药品）、鲜花等需要温控的商品。 |
| 顺丰医药 | 专业资质：拥有国家药监局认证的《药品经营许可证》。 全程冷链：严格按照GSP（药品经营质量管理规范）操作。 高时效、高安全：保障药品在途中的质量和安全。 |
疫苗、血液制品、诊断试剂、需要温控的处方药等。 |
国际快递产品
顺丰通过其国际品牌“顺丰国际”和“顺丰全球”提供跨境快递服务。
| 产品名称 | 时效 | 特点与优势 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 顺丰国际标快 | 3-7天（主要目的地） | 时效快：依托顺丰全球自有网络和合作资源。 清关能力强：提供更高效的清关服务，减少查验时间。 全程可视化：提供从中国到目的国的全程追踪。 |
高价值、对时效要求高的跨境电商包裹、商业文件、样品。 |
| 顺丰国际特惠 | 7-15天或更长 | 价格低廉：国际快递中的经济型选择。 清关模式：通常为“DDP”（完税后交付）或“DDU”（未完税交付），需注意关税问题。 适合非紧急物品。 |
对价格敏感，但对时效要求不高的电商包裹、个人物品。 |
| 重货/空运专线 | 根据航线和方式而定 | 针对大批量货物：提供空运、海运专线服务。 成本优势：批量运输更具价格竞争力。 定制化方案：可根据客户需求定制运输方案。 |
企业客户的B2B跨境电商出口、大宗货物运输。 |
特色及增值服务
除了核心产品，顺丰还提供一系列增值服务,提升客户体验。
- 保价服务：为高价值物品提供运输保障，一旦遗失或损毁，将按保价金额进行赔付，强烈建议为贵重物品（如手机、电脑、首饰）选择此服务。
- 代收货款：寄件方可以要求顺丰在将货物送达收件人时代为收取货款,并安全返还给寄件方。
- 签收回单：将收件人签收后的单据（如合同、回执）寄回给寄件方,作为已送达的凭证。
- 包装服务：提供专业的包装材料（如纸箱、泡沫、气泡膜）和打包服务,确保物品安全运输。
- 定时派送：可以指定在特定的时间段（如下午、晚上）进行派送。
- 隐私保护：对运单上的个人信息（如电话号码）进行隐藏处理,保护客户隐私。
如何选择顺丰产品？
- 追求最快速度：选 顺丰特快。
- 平衡速度和价格：选 顺丰标快。
- 追求极致性价比：选 顺丰特惠 或 丰网速运。
- 同城急用：选 顺丰即日。
- 寄送大件货物：选 顺丰重货。
- 寄送生鲜/医药：选 顺丰冷运 或 顺丰医药。
- 寄送国际包裹：根据时效和预算选择 顺丰国际标快 或 顺丰国际特惠。
如何下单？ 您可以通过以下多种渠道下单：
- 顺丰速运官方APP 或 微信小程序。
- 顺丰官网。
- 拨打顺丰客服热线 95338。
- 联系线下顺丰营业网点。
- 让顺丰小哥上门取件（在APP/小程序预约）。
希望这份详细的信息能帮助您全面了解顺丰速运的产品！
（图片来源网络，侵删）
