官方微信小程序(最推荐,最方便)
这是目前最快捷、最常用的方式,无需下载APP,在微信里即可完成所有操作。
操作步骤:

(图片来源网络,侵删)
- 打开微信,点击顶部的搜索框。
- 搜索“德邦快递”,找到官方小程序并进入。
- 进入小程序后,首页通常会有“寄快递”或“价格时效查询”等入口。
- 填写信息:
- 寄/收件人信息: 准确填写出发地和目的地的省、市、区/县以及详细地址(精确到街道门牌号)。
- 物品信息:
- 重量: 输入您的预估重量(公斤)。
- 体积: 如果物品是轻抛货(体积大但重量轻),需要输入长、宽、高,系统会自动计算体积重,运费将按实际重量和体积重的较大值计算。
- 物品类型: 选择您寄送的商品类型,如“文件”、“包裹”、“大件”等,不同类型价格不同。
- 选择服务:
- 快递产品: 如“标准快递”、“特准快件”等。
- 增值服务: 如“保价”、“代收货款”等,这些服务会产生额外费用。
- 查看价格: 填写完所有信息后,系统会立即显示出预估价格,价格通常会包含“首重价格”和“续重单价”,您可以根据总重量计算出最终费用。
官方网站
如果您习惯在电脑上操作,德邦的官网也是一个不错的选择,功能齐全。
操作步骤:
- 打开浏览器,访问德邦物流官网:www.deppon.com
- 在官网首页找到并点击 “快递服务” 或 “价格时效查询”。
- 页面会跳转到查询页面,填写方式与微信小程序类似:
- 输入出发地和目的地。
- 填写物品重量和尺寸。
- 选择快递产品。
- 点击 “立即查询”,即可看到详细的报价。
官方手机APP
如果您是德邦的重度用户,下载官方APP可以获得更全面的服务。
操作步骤:

(图片来源网络,侵删)
- 在手机应用商店(如App Store、华为应用市场、小米应用商店等)搜索“德邦快递”。
- 下载并安装官方APP。
- 打开APP,注册或登录您的账户。
- 首页同样有“寄快递”和“查价格”的入口,按照提示填写信息即可查询。
电话咨询
如果您不方便上网,也可以直接拨打德邦的全国统一客服热线进行人工询价。
- 客服电话:95353
提示: 电话询价时,客服人员需要您提供非常详细的地址、物品重量和尺寸信息才能给出准确报价,适合对价格不敏感,或需要咨询复杂情况的用户。
价格查询小贴士(非常重要!)
自助查询到的价格通常是预估价格,最终费用可能会因以下因素而有所不同:
- 实际称重: 系统预估的重量可能与您实际到网点称重后的重量有出入,请以实际称重为准。
- 偏远地区: 如果您的收件地址或寄件地址位于偏远乡镇,可能会产生偏远地区附加费,查询时系统通常会提示。
- 燃油附加费: 物流行业可能会根据油价波动调整燃油附加费,这部分费用会包含在最终报价中。
- 大件/重货: 对于重货(通常单件超过30kg)或大件,德邦有专门的“重货价格”体系,与普通快递计费方式不同,请务必在查询时选择正确的产品类型。
- 包装服务: 如果您需要德邦提供专业的包装服务(如木架、木箱打包),会产生额外的包装材料费和人工费。
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐人群 |
|---|---|---|---|
| 微信小程序 | 最方便、快捷、普及 | 需要微信 | 所有人,尤其是个人用户 |
| 官方网站 | 功能全面,适合电脑操作 | 需要电脑,步骤稍多 | 习惯电脑操作的用户 |
| 官方APP | 功能集成度高,适合老用户 | 需要下载安装APP | 德邦的重度用户或商务客户 |
| 电话咨询 | 可以解决复杂问题,直接沟通 | 需要等待,效率较低 | 不方便上网或有特殊需求的用户 |
对于绝大多数个人用户,强烈推荐使用“德邦快递”微信小程序,它是最快捷、最直观的自助查询方式。

(图片来源网络,侵删)
