拨打京东官方客服电话
这是最权威、最可靠的查询方式,可以获取到您所在区域最新的网点信息。
- 全国统一客服热线: 950616
- 服务时间: 通常为 7x24 小时全天候服务。
如何操作:

(图片来源网络,侵删)
- 拨打
950616电话。 - 根据语音提示,通常按
1键可以进入“业务咨询”或“人工服务”。 - 向客服人员说明您的需求,“您好,我想查询一下 [您所在的城市,北京市] 的京东快递网点地址和联系电话。”
- 客服人员会为您提供该区域内的一个或多个网点信息,包括地址、电话和营业时间。
其他便捷的查询方法
除了打电话,您还可以通过以下方式快速查找:
使用京东手机APP
这是最方便快捷的方式,尤其适合查询快件所在的具体网点。
- 步骤:
- 打开京东APP,点击右下角的 “我的”。
- 在“我的订单”或“我的包裹”区域,找到您要查询的快递包裹。
- 点击进入包裹详情页,您会看到详细的物流跟踪信息。
- 在物流轨迹中,通常会显示 “当前由 [XX] 京东快递网点派送” 的信息。
- 点击该网点名称或下方的 “联系快递员” / “联系网点”,有时会直接显示该网点的联系电话,如果没有,您也可以根据显示的网点名称,再通过地图软件搜索其具体地址。
使用微信小程序
如果您没有京东APP,微信小程序也是一个不错的选择。
- 步骤:
- 在微信中搜索“京东快递”小程序。
- 输入您的手机号和收到的验证码登录。
- 查看您的快递包裹,物流信息中同样会显示当前所在的网点。
- 您可以复制网点名称,然后在微信或地图App中搜索,找到其联系方式。
通过地图App搜索
如果您知道大概的区域,可以直接在地图App中查找。

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- 步骤:
- 打开高德地图、百度地图或腾讯地图。
- 在搜索框中输入 “京东快递” 或 “京东快递 + 您所在的城市/区域”。
- 地图会显示您附近的京东快递网点,通常包含地址、联系电话和营业时间。
总结与建议
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 拨打950616 | 最权威、信息最全、可解决所有问题 | 需要拨打电话,可能需要等待 | ★★★★★ |
| 京东APP | 最方便、直接关联快件信息 | 需要先找到具体快件 | ★★★★★ |
| 微信小程序 | 无需下载APP,方便快捷 | 功能可能略少于APP | ★★★★☆ |
| 地图App | 直观、可快速定位周边网点 | 信息可能不是最新,电话不一定能打通 | ★★★☆☆ |
综合建议:
- 紧急情况或需要确认复杂信息时:首选 拨打950616。
- 日常查询快件状态和所在网点时:首选 打开京东APP,这是最高效的方式。
希望这些信息能帮到您!

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