如何查别人发过来的快递
在日常生活中，我们可能会遇到需要查询别人发给我们的快递的情况，无论是朋友寄来的礼物、工作相关的文件还是其他重要物品，了解快递的运输状态都能让我们心里有底,以下将详细介绍多种查询别人发过来快递的方法：
通过快递公司官网查询
- 获取快递公司名称
你需要知道是哪家快递公司承运了这个快递，如果对方已经告知你快递公司名称，那可以直接进行下一步，如果不知道，可以通过快递单号的前几位数字来判断，常见的快递公司及其单号特征如下表所示： |快递公司|单号特点| |----|----| |顺丰|以SF开头，12位数字和字母组合| |中通|通常以城市区号开头，10 12位数字| |圆通|10位字母数字组成，常见以YT开头| |韵达|13位数字，以10、12、19等开头| |申通|12位数字| |EMS|以50、51、52等开头,13位纯数字|
- 访问快递公司官网
- 在浏览器中输入相应快递公司的官方网址，顺丰官网是https://www.sf-express.com/，中通官网是https://www.zto.com/等。
- 查找查询入口
进入官网后，一般在首页的显著位置会有“快递查询”或“快件追踪”之类的按钮,点击该按钮进入查询页面。
- 输入快递单号查询
在查询页面的输入框中准确输入快递单号，然后点击“查询”按钮，系统就会显示快递的当前状态，包括是否已发货、在途运输路线、预计送达时间等信息。
使用快递查询APP查询
- 选择正规APP
有许多快递查询APP可以使用，如“快递100”“菜鸟裹裹”等，这些APP整合了多家快递公司的信息，方便用户一站式查询，在手机应用商店（如苹果App Store或安卓应用商店）中搜索并下载正规的快递查询APP。
（图片来源网络，侵删） - 注册登录（可选）
有些APP可能需要注册账号并登录才能使用全部功能，但也可以不登录直接查询，如果选择注册，按照APP的提示填写相关信息，如手机号码、设置密码等。
- 输入快递单号查询
打开APP后，在主界面找到查询入口，通常是有一个明显的输入框，将快递单号输入其中，然后点击“查询”按钮，APP会自动识别快递公司并显示快递的详细信息，如物流轨迹、派送进度等，部分APP还提供推送通知功能,当快递状态发生变化时会及时提醒你。
通过第三方快递查询平台查询
- 寻找可靠平台
除了快递公司官网和专门的APP，还有一些第三方快递查询平台，如“快递鸟”等,这些平台也可以通过搜索引擎找到。
- 输入信息查询
在平台上找到查询入口，输入快递单号和快递公司（如果平台没有自动识别功能），然后点击查询，需要注意的是，要选择信誉良好、信息准确的第三方平台,以免遭遇信息泄露等问题。
（图片来源网络，侵删）
联系快递公司客服查询
- 查找客服电话
可以通过快递公司官网查找其客服电话，顺丰客服电话是95338,中通客服电话是95311等。
- 拨打电话咨询
拨打客服电话后，按照语音提示选择相关服务，如“快递查询”，然后向客服人员提供快递单号，客服人员会帮你查询快递的状态,并告知你详细的物流信息。
相关问题与解答
问题1：如果快递单号丢失了，还能查询快递吗？ 解答：如果快递单号丢失,可以尝试通过以下方法查询：
- 联系发件人,让其提供快递单号。
- 如果是在电商平台购买的商品，登录购物平台的账号,在订单详情中查找快递单号。
- 若上述方法都无法获取单号，可以联系快递公司客服，说明情况并提供收件人姓名、电话、地址等相关信息，看是否能帮忙查询，这种方式可能比较复杂,且不一定能成功查询到。
问题2：快递显示已签收，但自己没收到怎么办？ 解答：如果快递显示已签收但自己没收到,可以采取以下措施：
- 查看快递签收信息，确认是否是本人签收或者家人代签，如果是他人代签,可以联系代签人询问快递去向。
- 如果不是正常签收，可能是快递放在了代收点（如物业、快递柜等），可以查看手机上是否有代收点的通知信息,然后去相应的代收点查找快递。
