线上寄送（最推荐，方便快捷）
这是目前最主流的方式,您可以在DHL中国官网或授权的第三方平台上完成所有操作。
第一步：准备所需信息
在开始之前,请务必准备好以下信息，这会让整个过程非常顺利：
（图片来源网络，侵删）
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寄件人信息:
- 姓名、联系电话、详细地址（精确到街道门牌号）。
- 身份证或护照号码（部分国家或高价值物品可能需要）。
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收件人信息（至关重要，请务必准确无误）:
- 姓名: 收件人的全名。
- 电话: 收件人的有效联系电话，方便清关和派送。
- 详细地址: 包括国家、城市、邮编、街道、门牌号等。地址格式必须符合目的地国家的要求，美国的地址通常是从小到大的顺序：门牌号、街道名、城市、州、邮编、国家。
- 邮编: 邮政编码，非常重要，影响时效和价格。
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物品信息:
- 物品名称: 准确描述您寄递的物品，服装样品”、“文件”、“电子产品”等。不要写“礼品”、“样品”等模糊词汇，这可能会被海关要求进一步解释。
- 件数和重量: 大致有几件，每件大概多重。
- 申报价值: 物品的价值，用于海关申报。建议如实申报，申报价值过高会导致关税过高，过低则可能被海关扣留。
第二步：获取上门取件服务
准备好信息后,就可以安排DHL上门取件了。
（图片来源网络，侵删）
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访问DHL中国官网:
- 打开DHL中国官方网站：https://www.dhl.com/cn-en/home.html
- 点击页面上的“寄送”或“发件”按钮。
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输入寄件和收件信息:
- 在网页上填写您准备好的寄件人和收件人信息。
- 选择物品类型（文件、包裹、货盘等）和预估重量。
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获取报价和选择服务:
- 系统会自动计算出可用的服务选项（如DHL Express Worldwide, DHL Express Envelope等）和相应的价格。
- 根据您的预算和对时效的要求,选择合适的快递服务。
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创建运单并安排取件:
（图片来源网络，侵删）- 填写完所有信息后,系统会生成一个运单号，请务必保存好这个运单号，它是您查询物流的唯一凭证。
- 在页面中选择“安排上门取件”。
- 选择您希望的取件日期和时间段（通常可以提供未来几天内的多个时间段选择）。
- 确认取件地址无误。
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支付运费:
在线完成支付,支持支付宝、微信、银联等多种支付方式。
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等待快递员上门:
在您约定的时间,DHL快递员会上门取件，请提前将包裹打包好。
线下寄送（传统方式）
如果您不习惯线上操作,或者需要当面咨询，可以选择去DHL的营业网点寄送。
第一步：查找附近的DHL营业点
- 访问DHL官网,使用“查找营业点”功能。
- 输入您的城市或地址,系统会列出附近的DHL服务中心或授权代理点。
第二步：准备包裹和信息
- 将您的物品打包好。
- 准备好寄件人和收件人的所有信息（同线上方式的第一步）。
第三步：前往网点办理
- 携带打包好的包裹和您的身份证件,前往选定的DHL营业点。
- 告知工作人员您要寄国际快递,他们会指导您填写纸质或电子版的国际快递运单。
- 填写运单是关键： 运单上的信息，尤其是收件人地址和申报价值，必须清晰、准确、完整。
- 工作人员会称重、测量包裹尺寸，并计算出运费。
- 您现场支付运费后,工作人员会将包裹收走，并给您一张底单，上面有运单号。
寄送过程中的重要注意事项
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打包要求:
- 坚固: 使用足够硬度的纸箱，内部用气泡膜、泡沫等填充物填满空隙，防止物品在运输中晃动损坏。
- 封箱: 使用宽胶带将纸箱封好，特别是接缝处。
- 将打印好的运单牢固地粘贴在包裹最大、最平整的面上，避免覆盖接缝。
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禁运品和限制品:
- 绝对禁运品: 易燃、易爆、有毒、腐蚀性、磁性、粉末状液体、现金、有价证券、假冒伪劣商品等。
- 限制品: 食品、药品、化妆品、电池、粉末、液体等需要特殊渠道或文件才能寄送，在寄送前，务必在DHL官网上查询您的物品是否可以寄送。
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海关申报:
- 如实申报: 申报价值应与物品的实际价值相符，低报或高报都可能带来麻烦。
- 收件人配合: 如果包裹被目的国海关扣下（通常是因为需要缴纳关税），收件人需要配合提供相关文件或缴纳税金才能清关，提前告知收件人包裹信息和可能的清关事宜非常重要。
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关税问题:
- 国际快递通常由收件人在目的国承担关税和增值税，关税金额取决于物品的申报价值、类别和目的地国家的税率。
- DHL会代收关税,然后转交给收件人，有时寄件人也可以选择“预付关税”服务，但这会增加运费。
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保留凭证:
- 无论是线上还是线下,都要妥善保管好运单号和底单，这是您查询物流进度和处理问题的关键凭证。
总结与建议
| 对比项 | 线上寄送 | 线下寄送 |
|---|---|---|
| 便利性 | ⭐⭐⭐⭐⭐ (足不出户，安排取件) | ⭐⭐⭐ (需要亲自前往网点) |
| 效率 | ⭐⭐⭐⭐ (流程清晰，操作快) | ⭐⭐⭐ (可能需要排队等待) |
| 价格 | ⭐⭐⭐⭐ (官网价格透明，常有优惠) | ⭐⭐⭐ (网点价格可能稍高) |
| 适合人群 | 个人用户、电商卖家、对流程熟悉的人 | 对线上操作不熟悉、有特殊物品当面咨询需求的人 |
给您的建议：
- 首选线上寄送，特别是对于个人寄件，省时省力。
- 寄送前务必查询禁运品，避免不必要的损失。
- 填写地址时，多花一分钟核对，地址错误是导致延误和丢件最常见的原因。
- 保持与收件人的沟通，告知他们包裹的预计到达时间和可能的清关事宜。
希望这份详细的指南能帮助您顺利寄出您的DHL国际快递！
