核心查询官网
最权威、最直接的查询渠道是中国邮政官方网站。
- 官网地址: https://www.ems.com.cn/
查询步骤
通过官网查询非常简单,具体步骤如下:

(图片来源网络,侵删)
- 进入官网: 在浏览器中打开上述官网地址
https://www.ems.com.cn/。 - 找到查询入口: 在官网首页,您会看到一个醒目的“快递查询”输入框。
- 输入运单号: 在输入框中,填写您从车管所或驾校收到的16位或20位的邮政快递运单号码。
- 点击查询: 点击输入框旁边的“查询”按钮,即可获取您驾照的最新物流状态。
其他便捷查询方式
除了官网,您还可以通过以下几种非常方便的方式查询:
微信小程序(推荐)
这是目前最方便快捷的方式,无需下载APP,在微信内即可操作。
- 操作步骤:
- 打开微信,点击顶部的搜索框。
- 搜索关键词 “EMS中国邮政速递”。
- 点击进入官方小程序。
- 在小程序首页直接输入您的运单号即可查询。
手机APP
如果您经常需要查询快递,可以下载官方APP。
- 应用名称: EMS中国邮政速递
- 下载渠道: 在苹果 App Store 或各大安卓应用市场(如华为应用市场、小米应用商店等)搜索“EMS”即可下载安装。
短信查询
如果您不方便上网,可以通过短信查询。

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- 操作方式:
- 用手机编辑短信内容:
EMS + 空格 + 您的16位/20位运单号 - 发送到
11183 - 系统会很快将物流信息回复到您的手机上。
- 用手机编辑短信内容:
电话客服查询
如果您有其他疑问或查询不成功,可以拨打全国统一客服热线。
- 客服电话: 11183
根据语音提示,输入您的运单号进行查询,或者转接人工客服咨询。
重要提示
-
运单号从哪里来?
- 当您在车管所通过邮政快递领取新驾照时,工作人员会给您一张回执单,上面会印有运单号。
- 部分地区的车管所或驾校在您提交邮寄申请后,可能会通过短信或电话告知您运单号。
- 如果您不确定,可以直接联系当初为您办理邮寄业务的车管所或驾校。
-
如果查询不到怎么办?
(图片来源网络,侵删)- 核对号码: 首先请仔细核对运单号是否输入正确,特别是数字“0”和字母“O”,数字“1”和字母“I”等容易混淆的字符。
- 等待时间: 刚拿到运单号时,系统可能需要几分钟到半小时才能录入信息,可以稍后再试。
- 联系发件方: 如果确认号码无误但仍查询不到,最直接有效的方法是联系给您寄出驾照的车管所或驾校,请他们确认快递是否已经成功揽收并录入系统。
| 查询方式 | 优点 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 官网查询 | 权威、稳定、功能全面 | 习惯使用电脑的用户 |
| 微信小程序 | 最方便、无需下载、即用即走 | 绝大多数手机用户 |
| 手机APP | 功能集成、推送通知 | 需要频繁查询快递的用户 |
| 短信查询 | 无需网络、操作简单 | 不方便上网的用户 |
| 电话客服 | 可解决复杂问题、人工服务 | 查询失败或有特殊疑问的用户 |
使用微信小程序“EMS中国邮政速递”是查询驾照快递最便捷高效的方式。
