常生活中，我们经常会有收发包裹的情况，有时候可能会遗忘自己是否有包裹在途，或者想要提前了解包裹的动态,以下是一些查询自己是否有包裹的详细方法：
通过电商平台查询
如果你是在网上购物后产生的包裹,这是最直接的查询途径。
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（一）淘宝
- 登录账户：打开淘宝APP或者在浏览器中进入淘宝官网,使用你的账号密码登录。
- 查看“我的订单”：在APP首页或者网页版个人中心，找到“我的订单”选项并点击进入,你可以看到你所有在淘宝上购买商品的订单列表。
- 订单状态判断：每个订单都会有状态显示，如“已发货”“未发货”“交易成功”等，如果显示“已发货”，那么就意味着有包裹正在运输过程中，在订单详情页面，你还可以查看物流信息，包括快递公司名称和物流单号，如果你购买了一件衣服，订单状态为“已发货”，物流公司是中通快递，单号是7894563210000,你就可以根据这个单号进一步查询包裹的具体位置。
（二）京东
- 登录操作：同样，先打开京东APP或者京东官网,输入账号密码登录。
- 查找订单：在“我的订单”页面，你可以看到自己在京东购买商品的订单情况，京东的订单状态也很明确，如“等待收货”“已经收货”等，对于“等待收货”的订单,就表示有包裹还未送达。
- 物流信息获取：点击具体订单，可以查看详细的物流信息，包括配送方式（是京东自营配送还是第三方快递）、快递单号等内容，比如你买了一本书，订单状态是“等待收货”，物流信息显示是由顺丰快递配送，单号为1234567890123,你就能通过这个单号追踪包裹。
（三）拼多多
- 账号登录：启动拼多多APP或者访问拼多多官网,登录自己的账号。
- 查看订单记录：在“我的订单”板块，能找到所有在拼多多下单的商品订单，订单状态分为“待发货”“待收货”“已收货”等多种，当订单状态为“待收货”时,说明有包裹在运输中。
- 查看物流详情：点击相应订单，可看到物流信息，其中有快递公司和单号，你购买了一件家居用品，订单状态是“待收货”，物流信息显示快递公司是韵达，单号为3216549870321,据此可查询包裹行踪。
通过快递公司官网或APP查询
如果你知道可能给你寄包裹的快递公司,可以直接通过快递公司来查询。
（一）顺丰速运
- 官网查询
- 打开顺丰速运官网（https://www.sf express.com/）。
- 在官网首页的查询栏中，输入快递单号，如果你不知道单号，但知道寄件人或者收件人的手机号码，也可以尝试通过手机号查询（部分情况下可能无法准确查询，因为手机号可能关联多个包裹或者信息不完整）。
- 点击“查询”按钮，系统就会显示包裹的详细信息，包括寄件地、收件地、包裹目前的状态（是在运输途中、已到达派送点还是其他状态）等，你输入单号SF12345678901234567890，就可以看到这个顺丰包裹是从北京寄往上海，目前已经到了上海的某个集散中心,准备派送。
- APP查询
- 下载顺丰速运APP并安装。
- 注册并登录账号（可以使用手机号码注册）。
- 在APP的“查快递”功能区，输入单号或者通过绑定手机号等方式查询包裹，APP还会提供推送通知功能，你可以设置关注某个单号，当包裹状态发生变化时，会及时收到通知，比如包裹开始派送、派送不成功等消息。
（二）中通快递
- 官网查询步骤
- 访问中通快递官网（https://www.zto.cn/）。
- 在首页的查询入口输入快递单号，然后点击“查询”。
- 页面会显示包裹的物流轨迹，如从哪个网点揽收，经过哪些中转中心，目前的所在位置等信息，单号7894563210000的中通包裹，显示从广州揽收后，经过长沙中转中心,现在正运往武汉。
- APP查询方式
- 下载安装中通快递APP。
- 登录后，在查询界面输入单号进行查询，APP可能会有一些特色功能，比如可以保存常用单号,方便你快速查询经常关注的包裹。
（三）圆通速递
- 官网操作
- 进入圆通速递官网（https://www.yundaex.com/）。
- 在查询框中输入单号，点击“查询”按钮。
- 可以看到包裹的详细物流信息，包括快递员的联系方式（部分情况）等，单号1234567890123的圆通包裹，显示快递员电话为138xxxx5678，包裹目前在成都某网点,准备派送。
- APP查询流程
- 安装圆通速递APP并注册登录。
- 通过APP的查询功能，输入单号查询包裹，APP可能会提供一些增值服务，如预约上门取件（如果你需要退件等情况）等功能。
通过第三方快递查询平台查询
有一些第三方平台可以查询多个快递公司的包裹信息。
（一）快递100
- 网站查询
- 打开快递100官网（https://www.kuaidi100.com/）。
- 在首页的查询框中输入快递单号，它会自动识别快递公司（如果单号对应的快递公司比较明确的话）。
- 点击“查询”后，就会显示包裹的物流信息，包括各个节点的时间、地点等，输入单号后，它会识别出是申通快递的包裹，然后显示从义乌发货，经过上海中转,目前到苏州的信息。
- APP查询
- 下载快递100APP。
- 注册登录后，在查询界面输入单号查询，APP还可以扫描快递单条码来查询，方便快捷，它可以保存查询记录,方便你回顾之前查询过的包裹信息。
（二）菜鸟裹裹
- 账号关联
- 下载菜鸟裹裹APP,可以使用淘宝账号或者手机号码注册登录。
- 登录后，它会自动关联你淘宝、天猫等平台的购物订单，以及你手动添加的其他电商平台订单或者非电商包裹（如果你输入单号添加的话）。
- 查询功能
在APP首页，你可以看到关联订单的包裹状态汇总，点击具体包裹，就可以查看详细的物流信息，而且菜鸟裹裹还可以设置包裹提醒，比如包裹即将派送时提醒你，避免错过收货时间，你有一个从唯品会购买商品的包裹，通过菜鸟裹裹关联后,就能像查询淘宝包裹一样方便地查看其物流状态。
通过短信查询（部分快递公司支持）
有些快递公司会在包裹有重要状态更新时发送短信给你,短信中可能会包含查询链接或者提示你可以回复特定内容查询包裹。
（图片来源网络，侵删）
顺丰可能会发送短信：“尊敬的客户，您的包裹单号SF12345678901234567890已发出，回复‘1’可获取更多物流信息。”你按照提示回复相应内容,就可以收到关于包裹的详细物流信息。
以下是一个简单的表格,对比不同查询方式的特点：
| 查询方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 电商平台查询 | 如果是在该平台购买商品，信息准确全面，还能查看订单其他相关信息 | 只能查询本平台的包裹 |
| 快递公司官网/APP查询 | 信息最准确，功能针对性强（如顺丰APP的推送通知），可查询多种类型的包裹（包括非电商包裹） | 需要知道快递公司名称和单号，对于不知道快递公司的包裹查询较困难 |
| 第三方快递查询平台查询 | 可以查询多家快递公司包裹，操作方便（如快递100的自动识别快递公司功能） | 信息更新可能稍有延迟，部分功能可能需要付费（如一些增值服务） |
| 短信查询 | 方便快捷，无需额外操作（对于支持的快递公司） | 不是所有快递公司都支持，信息可能简略 |
FAQs：
问题1：如果我不知道快递公司名称，怎么查询包裹？ 答：你可以尝试使用第三方快递查询平台，如快递100或菜鸟裹裹，在快递100官网或APP的查询框中输入单号，它会自动识别快递公司（如果单号对应的快递公司比较明确的话），菜鸟裹裹也可以手动添加单号来查询，并且它能关联多个电商平台的订单,也许能通过订单信息找到包裹对应的快递公司和单号。
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问题2：包裹显示已经签收，但我没有收到，怎么办？ 答：查看物流信息中的签收人和签收方式，如果是家人或代收点签收，可以联系他们获取包裹，如果是显示本人签收但你没收到，可能是快递员误操作，你可以联系快递公司客服，提供单号和个人信息,要求核实情况。
