顺丰快递客服电话是多少？

顺丰快递的官方客服热线是 95338。

这个号码是24小时服务的,您可以随时拨打。

95338 这个号码可以做什么？

这个客服热线功能非常强大,几乎涵盖了您所有可能的需求：

1. 寄件服务

   • 预约上门取件：直接告诉客服您的地址和寄件需求，他们会安排快递员上门。
   • 查询附近网点：如果您想自己把快递送到网点，可以查询离您最近的顺丰服务点、营业厅或合作代收点（如丰巢快递柜）的地址和营业时间。
   • 询价：查询寄送不同物品、不同地区的运费价格。

2. 收件服务

   • 物流查询：提供您的运单号，即可查询包裹的实时状态和位置。
   • 问题件处理：如果包裹出现异常（如延误、破损、丢失等），可以拨打此电话进行投诉、理赔或查询处理进度。

3. 其他服务

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 人工客服：如果您有任何关于顺丰的疑问，都可以通过此号码转接人工客服进行咨询。
   • 服务投诉：对快递员的服务态度、服务质量等不满意，可以进行投诉。
   • 业务咨询：咨询顺丰的其他业务，如重货、冷运、国际快递等。

如何快速找到您的运单号？

在使用95338查询物流之前,您需要准备好运单号，运单号通常可以在以下地方找到：

• 寄件收据：快递员上门取件后会给您一张寄件底单，上面有12位的运单号。
• 手机短信：顺丰通常会在取件成功和派送时给您发送包含运单号的短信。
• 微信/支付宝小程序：在小程序里可以查到历史订单和运单号。
• 购物平台：如果您是在淘宝、京东等平台购买的，订单详情页里会显示物流单号。

顺丰其他常用联系方式

除了95338,您还可以通过以下方式联系顺丰：

• 官方网站：访问顺丰速运官网 (sf-express.com)，在首页输入运单号即可查询。
• 官方微信：
  • 在微信里搜索“顺丰速运”公众号并关注。
  • 在公众号菜单栏找到“我的”-“查快递”，输入运单号即可查询和办理业务。
• 官方APP：下载“顺丰速运”手机APP，功能更全面，包括查件、寄件、支付、保价等。
• 社交媒体：可以通过顺丰的官方微博 (@顺丰速运) 进行咨询或投诉。

如果您需要寄件、查件、投诉或咨询，最直接有效的方式就是拨打官方客服电话 95338。