如何查上门取件寄的快递
了解上门取件流程及相关信息获取途径
当您选择上门取件服务寄快递时,通常会有以下几种方式来获取快递单号等关键信息，以便后续查询。
（一）快递员提供
在快递员上门取件时,一般会当场为您填写快递单，并给您留存一份快递单的底单，上面有详细的快递单号、快递公司名称以及寄件人和收件人的相关信息，快递员也可能通过短信或者口头告知您快递单号，方便您后续查询。
（二）快递平台订单详情
如果您是通过快递平台的APP或者小程序预约的上门取件服务,那么在订单完成后，您可以在相应的订单详情页面中找到快递单号和物流信息，以下是一些常见快递平台的查询路径： |快递平台|查询路径| |----|----| |菜鸟裹裹|打开菜鸟裹裹APP 点击“我的”-“包裹”-找到对应上门取件的订单| |顺丰速运|打开顺丰速运APP 点击“我”-“我的快递”-“寄件记录”-找到相应订单| |京东快递|打开京东快递APP 点击“寄件”-“我的寄件”-找到对应订单|
通过快递公司官网查询
（一）查找官网入口
不同快递公司都有自己的官方网站,您可以通过搜索引擎输入快递公司的名称加上“官网”二字，即可找到对应的官方网站，搜索“中通快递官网”，在搜索结果中认准带有“官方”标识的网站进入。
（二）输入单号查询
进入快递公司官网后,一般在首页会有显眼的“快递查询”入口，点击进入查询页面后，将您获取到的快递单号准确无误地输入查询框中，然后点击“查询”按钮，系统会显示该快递的当前物流状态，包括是否已经收件、运输路线、预计送达时间等信息。
使用快递查询APP或小程序
（一）常用查询工具
除了快递公司的官方渠道,还有一些第三方的快递查询APP和小程序也非常方便实用，快递100、邮政EMS等都有自己的查询应用，这些应用通常支持多家快递公司的查询，您可以在一个平台上输入单号查询不同快递公司的快递信息。
（二）操作步骤
以快递100为例,您可以在手机应用商店中搜索并下载快递100 APP，或者在微信、支付宝等平台搜索快递100小程序，打开后，在查询框中输入快递单号，即可快速获取快递的物流信息，部分APP还提供物流轨迹跟踪、推送通知等功能，方便您及时了解快递动态。
电话查询
（一）拨打快递公司客服电话
如果您不方便上网查询,还可以拨打快递公司的客服电话进行查询，您可以在快递公司官网上查找其客服电话，也可以通过网络搜索获取，拨通客服电话后，按照语音提示选择相应的服务，然后向客服人员提供您的快递单号，即可查询快递的最新状态。
（二）注意事项
在电话查询时,要注意客服的工作时间，避免在非工作时间拨打导致无人接听，要清晰准确地说出您的快递单号和相关信息，以便客服人员能够快速为您查询。
相关问题与解答
问题1：如果上门取件后长时间没有物流信息更新怎么办？ 解答：您可以联系快递员，询问是否已经将快递正常揽收并交由公司处理，如果快递员表示已正常交接，您可以拨打快递公司客服电话，向客服人员提供您的快递单号，说明情况并要求协助查询，有可能是快递在运输过程中出现短暂延误或者信息录入不及时，客服人员会帮助您跟进并反馈最新情况。
问题2：上门取件时忘记拿快递底单，不知道单号怎么查询？ 解答：如果您是通过快递平台预约的上门取件，可以登录相应的快递平台APP或者小程序，在订单记录中查找对应的上门取件订单，一般订单详情中会有快递单号，如果是直接联系快递员上门取件且没有获取单号，您可以尝试拨打快递公司客服电话，提供寄件人姓名、联系电话、
