公司简介
重庆市邮政速递物流有限公司(通常简称为“重庆邮政速递物流”或“重庆EMS”)是中国邮政速递物流股份有限公司在重庆市设立的分公司,是中国邮政集团有限公司重庆市直属的专业性全资子公司。
- 成立背景:由原中国邮政速递物流公司重庆市分公司与原重庆市邮政物流业务整合重组而成,继承了邮政系统在速递和物流领域的悠久历史和深厚资源。
- 核心业务:主要经营国内、国际特快专递(EMS)、合同物流、仓储、配送、供应链管理以及一体化物流解决方案等业务。
- 公司性质:国有企业,是重庆市物流和快递行业的骨干力量之一。
核心业务与产品
重庆邮政速递物流的业务覆盖了快递和物流两大领域,产品线非常丰富,能够满足不同客户的需求。

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快递业务 - EMS (Express Mail Service)
这是其最核心、最知名的业务,也是广大市民最常接触到的服务。
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国内特快专递 (EMS):
- 标准型:提供次日达、隔日达等时效性服务,覆盖全国所有城市和乡镇。
- 经济型:价格更优惠,时效略慢于标准型,适合对成本敏感但对时效要求不高的客户。
- 特惠件:针对电商等大客户群体推出的高性价比产品。
- 承诺速递:提供时效承诺,超时赔付,是高端商务文件和重要物品的首选。
- 国际特快专递:通达全球220多个国家和地区,是寄往国外的可靠选择。
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特色产品:
- 邮政小包/大包:针对电商卖家的经济型寄递服务,覆盖范围广,价格低廉。
- e邮宝:专为跨境电商量身定制的经济型国际包裹服务。
- 次日达/隔日达:在主要城市间提供的高时效服务,满足紧急需求。
物流业务
除了快递,公司还提供专业的B2B(企业对企业)物流服务。

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- 合同物流:为大中型企业提供定制化的物流解决方案,包括运输、仓储、配送、信息管理等。
- 仓储配送:提供专业的仓储管理服务,以及基于仓库的“最后一公里”配送服务。
- 供应链管理:深入到客户的供应链中,提供从采购、生产到销售的全链条物流支持。
网络覆盖与优势
重庆邮政速递物流最大的优势在于其无与伦比的网络覆盖。
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深度广度:
- 覆盖范围:服务网络遍布重庆市所有区县、乡镇、街道乃至大部分行政村,这是任何一家民营快递公司都难以企及的“毛细血管”级别的覆盖。
- 基础设施:拥有处理中心、分拣中心、营业网点、揽投部等完整的物理网络,在重庆主城区及周边区县设有多个大型处理中心,确保快件高效流转。
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核心优势:
- “国家队”品牌信誉:作为邮政企业,具有极高的公信力和安全性,尤其适合寄递重要文件、证件、贵重物品以及政府、国企单位的公务往来。
- 通达无盲区:特别是在偏远山区和农村地区,EMS是能够保证“村村通”的快递服务,解决了“最后一公里”甚至“最后一百米”的难题。
- 强大的运力支撑:依托中国邮政航空、铁路干线、公路干线网络,拥有强大的干线运输能力,保障了跨区域运输的时效和稳定性。
- 一体化服务能力:能够提供“信息流、资金流、实物流”三流合一的综合服务,为客户提供一站式解决方案。
如何联系与服务
官方客服电话
- 邮政综合服务热线:11183
- 这是全国统一的EMS客服热线,可以咨询、查询、投诉和下单。
- 拨通后根据语音提示选择服务即可。
官方网站与微信公众号
- 官方网站:可以访问中国邮政速递物流官网(www.ems.com.cn)进行在线下单、价格查询和物流轨迹追踪。
- 微信公众号:关注“中国邮政速递物流”官方微信公众号,可以方便地在手机上查询快递、办理业务、了解最新优惠。
线下网点
- 在重庆市内,你可以轻松找到EMS的营业网点,可以通过以下方式查找离你最近的网点:
- 在官网或App的“网点查询”功能中输入地址。
- 使用地图App搜索“中国邮政”或“EMS”。
重庆市邮政速递物流有限公司是一家根基深厚、网络强大、信誉卓著的综合性物流快递企业。

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- 对于个人消费者:如果你需要寄送重要文件、贵重物品、生鲜特产到偏远地区,或者对安全性有极高要求,EMS是首选,其广泛的覆盖也使其成为网购退货、寄送包裹的可靠选择。
- 对于企业客户:特别是有全国性分销、电商下乡、政府及国企业务需求的企业,重庆邮政速递物流凭借其“国家队”的身份、无孔不入的网络和一体化服务能力,能够提供稳定、安全、有保障的物流解决方案。
虽然面临民营快递公司的激烈竞争,但重庆邮政速递物流凭借其独特的网络优势和品牌信誉,在重庆乃至全国的物流市场中依然占据着不可或缺的重要地位。
