快递和物流,究竟有啥不一样?

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物流是“一条河”,而快递是“河里的一条快艇”。

河流(物流)承载着各种各样的船只(不同的运输方式),运输着各种货物(从大宗商品到小包裹),连接着各个港口(城市、工厂、仓库),而快艇(快递)则是河流中专门用来快速、精准地运送小件包裹,并直接送达最终收件人手中的特种船只。

快递公司与物流公司的区别
(图片来源网络,侵删)

下面我们从几个核心维度进行详细的对比分析:


核心定义与业务范围

维度 快递公司 物流公司
核心定义 门到门 的快速、小件物品寄递服务。 点到点点到面 的大宗货物、供应链管理服务。
服务对象 主要面向个人中小企业 主要面向企业客户,尤其是生产、贸易型大企业。
货物类型 小件、标准化的包裹为主,文件、礼品、电商包裹等。 大宗、非标准化的货物为主,如原材料、成品、大件商品、工程项目货物等。
核心价值 速度、时效性、便利性、全程追踪 成本、效率、稳定性、解决方案、供应链整合

关键区别对比表

对比维度 快递公司 物流公司
运输规模 小批量、高频率,每次处理的货物量小,但订单数量巨大。 大批量、低频率,每次处理的货物量巨大,但订单相对较少。
服务网络 密集的“最后一公里”网络,拥有庞大的配送员队伍和密集的营业网点、快递柜,深入社区和街道。 枢纽式的“场站”网络,主要依靠大型分拨中心、仓储中心、港口、机场等枢纽进行货物的集散和转运。
运输方式 空运为主,陆运为辅,为了追求时效,大量采用航空运输。 陆运、海运、铁路为主,空运为辅,根据成本和货物特性,选择最经济的运输方式。
服务模式 “门到门”,从寄件人手中取件,直接送到收件人手中,服务链条短而直接。 “场到场”、“仓到仓”或“上门到仓”,服务链条长,可能涉及多个环节,如仓储、装卸、干线运输、配送等。
信息追踪 实时、精细化的单件追踪,每个包裹都有唯一的运单号,可以实时查询到每一个节点(揽收、中转、派送)的状态。 批量、节点式追踪,通常追踪到“票”或“批”的货物状态,信息颗粒度较粗,不如快递精细。
核心竞争力 时效、服务体验、品牌认知度,次日达”、“当日达”等服务承诺。 成本控制、方案设计、资源整合能力,能为客户提供定制化的供应链解决方案,降低综合物流成本。
典型代表 顺丰、京东物流、中通、圆通、申通、韵达、 FedEx、DHL、UPS 中国外运、中远海运、德迅、近铁物流等(注:京东物流是一个特例,它同时具备极强的快递和综合物流能力)。

总结与关系

  1. 从属关系

    • 快递是物流的一种特殊形式,快递业务完全包含在广义的物流概念之内,所有快递公司都必然是物流公司,但并非所有物流公司都做快递业务。
  2. 交叉与融合

    • 界限日益模糊:随着市场的发展,两者正在相互渗透。
      • 快递公司“做大做强”:像顺丰、京东物流,在巩固快递业务的同时,大力发展重货运输、冷链、供应链金融等综合物流服务,向物流巨头看齐。
      • 物流公司“做小做快”:许多传统物流公司也推出了针对小件包裹的标准化快递产品,利用其强大的干线网络和成本优势,在B2C电商领域分一杯羹。
  3. 如何选择?

    快递公司与物流公司的区别
    (图片来源网络,侵删)
    • 寄送个人文件、礼物、网购的小件商品:毫无疑问,选择快递公司,因为它方便、快捷,能直接送到家门口或楼下快递柜。
    • 企业需要运输大批量原材料、成品,或者需要仓储、库存管理、整体供应链解决方案:这时应该选择物流公司,它们能提供更具成本效益的运输方案和一站式的服务,帮助企业优化供应链。

当你关心“我的包裹到哪了?”时,你在使用快递服务;当你关心“如何将1000吨货物从A地工厂高效、低成本地运到B地仓库?”时,你在寻求物流解决方案。

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