通过官方快递公司App/小程序(最推荐)
这是最直接、信息最准确的方式,可以实时追踪到最新的物流状态。
操作步骤:

(图片来源网络,侵删)
- 找到对应的快递公司:根据您的快递单号前缀(如顺丰SF、京东JD、中通ZTO等),确定是哪家快递公司。
- 打开App或小程序:
- App:在手机应用商店搜索该快递公司的官方App(如“顺丰速运”、“京东快递”、“中通快递”等)并下载安装。
- 小程序:在微信或支付宝中搜索该快递公司的官方小程序(如“顺丰速运+”小程序),无需下载,即用即走。
- 输入单号查询:打开App或小程序后,在首页找到“查快递”、“包裹查询”等入口,输入您的完整的快递单号,点击查询即可。
主流快递公司官方渠道一览:
| 快递公司 | 官方App | 微信小程序 | 支付宝小程序 |
|---|---|---|---|
| 顺丰速运 | 顺丰速运 | 顺丰速运+ | 顺丰速运 |
| 中国邮政 | 中国邮政EMS | 中国邮政速递物流 | EMS中国邮政速递物流 |
| 京东物流 | 京东快递 | 京东快递 | 京东快递 |
| 中通快递 | 中通快递 | 中通快递+ | 中通快递 |
| 圆通速递 | 圆通速递 | 圆通速递+ | 圆通速递 |
| 申通快递 | 申通快递 | 申通快递+ | 申通快递 |
| 韵达速递 | 韵达速递 | 韵达速递+ | 韵达速递 |
| 极兔速递 | J&T极兔速递 | J&T极兔速递 | J&T极兔速递 |
| 德邦快递 | 德邦快递 | 德邦快递 | 德邦快递 |
通过第三方聚合查询平台(最方便)
如果您有来自不同快递公司的多个包裹,使用第三方平台可以一次性管理所有包裹,非常方便。
操作步骤:
- 打开网站或App:访问快递查询网站,或下载快递查询类App。
- 输入单号查询:在输入框中粘贴您的快递单号,系统会自动识别快递公司并进行查询,也可以添加多个包裹进行集中管理。
常用第三方平台:

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- 网站:
- 快递100 (www.kuaidi100.com):国内最老牌、最知名的快递查询网站。
- 快递管家
- 菜鸟裹裹 (主要面向淘宝/天猫用户,但支持所有快递)
- App:
在手机应用商店搜索“快递100”、“快递管家”等,下载即可使用。
通过短信通知(最被动)
很多快递公司在派送前或包裹状态更新时,会自动发送短信通知到您的手机上。
- 优点:无需主动查询,信息直达。
- 缺点:可能会漏掉一些中间状态的更新,且短信可能被误判为垃圾短信。
- 如何设置:通常在寄件时寄件人会预留手机号,收件人也可以联系快递员或客服更新手机号。
通过电话客服(最直接)
如果您有紧急问题或需要人工协助,可以直接拨打快递公司的官方客服热线。
- 顺丰速运:95338
- 中国邮政EMS:11183
- 京东物流:950616
- 中通快递:95311
- 圆通速递:95554
- 申通快递:95543
- 韵达速递:95546
- 极兔速递:95320
- 德邦快递:95353
温馨提示:

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- 核对单号:查询前请务必确认快递单号输入无误,一个数字或字母的错误都可能导致查询失败。
- 耐心等待:在快递揽收后、发出扫描前,物流信息可能会有半天到一天的延迟,这是正常现象。
- 关注状态:留意物流信息中的“已揽收”、“运输中”、“正在派送”、“已签收”等关键节点。
希望这些信息能帮到您!
