如何使用95338电话叫顺丰上门取件
拨通95338后,根据语音提示操作即可,流程通常如下:
- 拨打电话:拨打 95338。
- 选择服务:根据语音提示,选择“人工服务”(通常是按“0”键)。
- 告知需求:向客服人员说明您需要“上门取件”服务。
- 提供寄件信息:客服人员会向您询问以下信息:
- 寄件人信息:您的姓名、联系电话。
- 寄件地址:详细到门牌号的收件地址。
- 收件人信息:收件人的姓名、联系电话和收件地址。
- 物品信息:您要寄的物品名称、数量、重量(可以预估)。
- 支付方式:选择“寄付”(寄件人付款)或“到付”(收件人付款)。
- 确认并等待:客服人员会确认所有信息无误,并告知您大约的快递员上门时间,请保持电话畅通,快递员到达前会再次与您联系。
其他更方便的顺丰上门取件方式
除了打电话,现在通过手机App或微信小程序操作会更加便捷,可以实时看到快递员位置,推荐您优先使用:

(图片来源网络,侵删)
顺丰速运App (最推荐)
- 下载并打开“顺丰速运”App。
- 点击首页的 “寄” 按钮。
- 选择 “上门取件”。
- 填写信息:系统会自动定位您的寄件地址,您只需填写收件人信息、物品信息等。
- 预约时间:您可以选择“立即预约”或预约未来的某个时间段。
- 支付费用:在线完成支付,然后等待快递员上门即可,全程非常高效。
微信小程序
- 打开微信,搜索“顺速运”小程序。
- 进入小程序后,点击 “寄快递”。
- 后续操作与App类似,填写寄件和收件信息,选择支付方式并预约时间。
支付宝服务窗
- 打开支付宝,在首页搜索“顺丰速运”。
- 进入服务窗后,点击 “寄快递”。
- 同样可以填写信息并预约上门取件。
| 方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 电话 95338 | 全国统一,无需手机操作,适合不熟悉智能手机的用户 | 需要等待客服接听,沟通效率相对较低 |
| 顺丰App / 微信小程序 | 操作便捷,实时追踪,流程快,可预约时间 | 需要智能手机和网络 |
建议:如果您经常使用顺丰,强烈建议下载App或使用微信小程序,体验会好很多,如果只是偶尔寄件,或者身边没有网络,拨打 95338 是最直接可靠的选择。

(图片来源网络,侵删)
