核心联系方式
全国统一客服热线
这是最常用、最直接的方式,24小时有人工服务。
- 电话号码:95338
- 优点:无论您身在何处,都可以拨打此号码。
- :
- 寄件、查件、咨询价格。
- 投诉、建议。
- 进行快件拦截、改址、派送时间更改等操作。
- 转接人工客服,为您查询离您最近的昌平区服务网点。
使用建议:直接拨打 95338,根据语音提示操作,如果您需要昌平区具体网点的电话,可以告知客服您所在的具体位置(如“昌平天通苑”或“昌平回龙观”),客服会为您查询并转接或提供号码。

(图片来源网络,侵删)
昌平区主要服务网点及电话
如果您知道大概的片区,可以直接联系对应片区的网点,这样沟通效率更高,以下是昌平区部分主要片区的顺丰服务网点电话(可能会有变动,建议优先拨打95338确认)。
昌平区主要网点电话列表:
| 区域/网点 | 服务电话 | 备注 |
|---|---|---|
| 昌平区总部/中心营业点 | 010-80757777 | 覆盖范围较广,适合昌平大部分地区寄件和咨询。 |
| 回龙观营业点 | 010-87889981 | 服务回龙观、龙泽等区域。 |
| 天通苑营业点 | 010-81781896 | 服务天通苑、东小口等大型社区。 |
| 昌平县城营业点 | 010-69742826 | 服务昌平镇、昌平城区及周边。 |
| 沙河营业点 | 010-69776898 | 服务沙河、百善等区域。 |
| 生命科学园营业点 | 010-80795778 | 服务生命科学园、未来科学城等高新产业区。 |
| 小汤山营业点 | 010-61783459 | 服务小汤山、兴寿等区域。 |
重要提示:
- 电话为公开渠道获取,可能存在变更,建议您在拨打电话前,先通过 95338 官方渠道进行二次确认,以确保号码准确有效。
- 不同网点的服务范围和时效可能略有差异,电话中可以详细咨询。
其他联系方式
顺丰官方微信/支付宝小程序
这是目前非常方便快捷的方式,无需记忆电话号码。
- 操作步骤:
- 打开微信或支付宝。
- 在顶部搜索框中搜索“顺速通”或“顺丰速运”。
- 进入小程序后,可以:
- 寄件:选择上门取件或自行投递。
- 查件:输入单号即可追踪。
- 找网点:会自动定位您附近的顺丰服务网点和快递员信息,包括地址和电话。
顺丰官方APP
功能与小程序类似,但更全面。

(图片来源网络,侵删)
- 下载:在手机应用商店搜索“顺丰速运”下载。
- 功能:包含小程序所有功能,并增加了会员、寄件历史管理、隐私面单等更多个性化服务。
总结与建议
| 联系方式 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 95338 | 最权威、最通用、24小时服务 | 可能需要等待转接 | 任何需求,特别是紧急情况或投诉时 |
| 昌平区网点电话 | 沟通直接、效率高 | 电话可能变更,覆盖范围有限 | 知道具体片区,需要联系固定网点时 |
| 微信/支付宝小程序 | 方便快捷、功能齐全 | 需要智能手机和网络 | 日常查件、寄件、找网点 |
| 顺丰官方APP | 功能全面、体验好 | 需要下载安装 | 经常使用顺丰服务,希望获得更好体验的用户 |
给您的最佳建议:
- 日常寄件/查件:直接使用 微信或支付宝的“顺丰速运”小程序,方便快捷。
- 需要联系昌平本地网点:先拨打 95338,告知客服您的位置,让官方为您提供最准确的网点电话。
- 有紧急问题或需要投诉:首选拨打 95338,这是最可靠的官方渠道。
