“天天快运”是中国一家知名的全国性零担物流企业,但它的服务主要通过其官方网站、APP和线下网点进行,没有一个统一的全国客服电话,他们的客服系统通常是分区域、分部门的。
我可以为您提供几种最有效、最直接的联系方式,以及根据您的需求找到正确联系人的方法:

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最推荐的联系方式
官方客服热线(按业务类型选择)
这是最直接的方式,但请注意区分不同的业务线:
- 快运业务(普货、大件运输):95353
这是天天快运最主要的全国统一服务热线,主要用于查询报价、下单、查询货物状态、投诉等,如果您需要运输普通货物,这是首选号码。
- 快递业务(小件、文件):400-188-8888
天天快运也提供快递服务,如果您的货物比较小(文件、小包裹等),可以拨打这个号码。
官方网站和微信小程序
这是目前最主流和便捷的方式,尤其适合需要在线下单和管理的客户。

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- 官方网站:您可以访问“天天快运”官网,上面有详细的网点查询、在线报价、下单和客服入口。
- 微信小程序:在微信中搜索“天天快运”小程序,您可以直接在上面完成:
- 在线询价
- 在线下单
- 货物追踪
- 联系在线客服
官方微信公众号
关注“天天快运”微信公众号,同样可以进行在线客服咨询、查询网点、获取最新优惠信息等。
如何根据您的需求找到正确的联系方式?
| 您的需求 | 推荐方式 | 具体操作 |
|---|---|---|
| 我要发货/询价 | 拨打 95353 或使用 微信小程序/官网 | 直接致电客服,或在线填写发货地和目的地,系统会自动报价并支持在线下单。 |
| 我的货到哪了? | 拨打 95353 或使用 微信小程序/官网 | 提供您的运单号,客服会为您查询实时状态,小程序上也可以直接输入运单号查看。 |
| 我要投诉/反馈问题 | 拨打 95353 并按语音提示转接 | 选择“人工服务”或“投诉建议”选项,清晰说明您的问题。 |
| 我要找某个城市的营业网点 | 使用官网或小程序的“网点查询”功能 | 在官网或小程序的菜单栏找到“网点查询”,输入城市名即可查到具体的地址、电话和营业时间。 |
| 我是大客户/有长期合作需求 | 联系当地大客户销售 | 通过官网查询您所在城市的分公司电话,直接联系当地的销售经理进行洽谈,通常能获得更优惠的价格和专属服务。 |
重要提示
- 警惕假冒电话:请务必通过上述官方渠道获取联系方式,不要轻信网络上的其他非官方电话,以防诈骗。
- 营业时间:官方客服热线(95353)的营业时间通常是 早上8点到晚上10点,但具体时间可能会有调整,建议在白天拨打。
- 区域差异:虽然有大区划分,但95353是全国统一接入的,系统会自动为您转接到最近的或最合适的客服人员。
如果您需要最直接的帮助,请拨打 95353,如果您习惯使用手机,强烈推荐使用“天天快运”微信小程序,功能非常齐全且方便。
希望这些信息能帮到您!

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