这是一个非常常见的问题,在绝大多数情况下,顺丰快递比EMS快,尤其是在同城和省内互寄时。
这个问题不能一概而论,因为“快”的定义取决于很多因素,比如寄送距离、服务类型、寄件和收件地址等。

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下面我将从多个维度为你详细对比顺丰和EMS,帮助你做出最适合自己的选择。
核心结论速览
| 对比维度 | 顺丰快递 | EMS (中国邮政速递物流) | |
|---|---|---|---|
| 核心优势 | 速度快、服务好、网络覆盖广 | 无盲区、通达性强、价格稳定 | 顺丰胜在速度和服务,EMS胜在“无所不达” |
| 速度 | 同城/省内:通常次日达或隔日达 跨省:主要城市间基本1-2天 |
同城/省内:可能需要2-3天 跨省:偏远地区3-5天,发达地区2-3天 |
顺丰更快,尤其是在近距离和核心城市间 |
| 服务 | 专业、规范 客服响应快,理赔流程清晰,有专人取派件 |
标准、但体验不一 服务质量和网点水平参差不齐,部分偏远地区网点服务一般 |
顺丰服务体验更好 |
| 价格 | 较贵 基础件和标快都比EMS贵 |
更便宜 价格稳定,尤其适合重物和大件 |
EMS性价比更高 |
| 覆盖范围 | 覆盖城市和发达乡镇 无法到达非常偏远的乡村 |
覆盖全国所有角落 包括西藏、新疆、内蒙古等偏远地区,真正做到“无所不达” |
EMS覆盖范围更广 |
| 安全性 | 高 自有航空和陆运网络,对货物控制力强 |
高 作为国企,在重要文件和贵重物品寄递方面有保障 |
两者安全性都很高,顺丰对包裹的追踪更及时 |
| 特色服务 | 顺丰标快、顺丰特快、同城急送、冷运 | EMS标准快递、EMS特快专递、国际EMS | 顺丰服务类型更丰富,能满足更多个性化需求 |
详细对比分析
速度对比:顺丰的“快”是普遍性的,EMS的“快”是相对性的
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顺丰为什么快?
- 自有全货机机队:拥有国内最大的货运航空公司,能实现核心城市间的“夕发朝至”。
- 中转枢纽效率高:拥有高效的“天网+地网”中转系统,分拣和处理速度快。
- 服务类型清晰:有“顺丰标快”、“顺丰特快”等不同速度等级的产品,满足不同时效需求。
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EMS的速度特点
- 网络覆盖广,但速度不均衡:EMS的优势在于能把快递送到任何一个邮局能到达的地方,在省会到地级市、地级市到县镇,速度尚可,但一旦涉及到“最后一公里”的偏远乡村,速度就会明显变慢。
- 航空网络依赖民航:EMS主要依赖中国民航的客机腹舱运力,不如顺丰自有飞机灵活,尤其在节假日等运力紧张时期,时效容易受影响。
速度小结:

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- 寄送大城市之间:选顺丰,基本能保证1-2天到达。
- 寄往偏远地区:比如西藏、新疆、内蒙古的乡村,EMS可能是唯一的选择,虽然慢,但能到,顺丰可能只送到县城或乡镇,最后一公里需要邮政EMS接棒(这种情况顺丰会明确告知)。
服务体验对比:顺丰更胜一筹
- 顺丰:服务非常标准化,从客服电话到上门取件,再到派送员态度,都经过严格培训,出现问题(如延误、破损),理赔流程清晰,处理效率高。
- EMS:服务体验因地区而异,在一线城市,EMS的服务可能还不错,但在三四线城市或乡镇,服务员的素质、服务态度、响应速度都可能存在较大差异。
价格对比:EMS更具性价比
- 顺丰:价格普遍比EMS贵20%-50%不等,特别是对于重货和大件,价格差距会更大。
- EMS:价格非常亲民,且全国统一定价,透明度高,对于不追求极致速度、对价格敏感的寄件人来说,EMS是绝佳选择。
覆盖范围对比:EMS的“国家队”优势
这是EMS最核心的优势,中国邮政的网点遍布全国每一个角落,哪怕是只有一个邮局的小镇,而顺丰为了保证运营效率,主要覆盖经济活跃的地区,一些极其偏远的地区可能不直接派送。
如何选择?一张图帮你决定
| 你的需求 | 推荐选择 | 理由 |
|---|---|---|
| 追求极致速度,同城或省内急用 | 顺丰(标快/特快) | 次日达甚至当日达是常态,效率最高。 |
| 寄送重要文件、合同、贵重物品 | 顺丰 | 服务更规范,责任划分清晰,更让人放心。 |
| 寄往非常偏远的地区(如西藏、新疆乡村) | EMS | 只有EMS能保证“最后一公里”的派送,顺丰可能无法直达。 |
| 寄送普通包裹、电商退货、不赶时间 | EMS | 价格便宜,性价比高,能送到即可。 |
| 寄送生鲜、冷链产品 | 顺丰(冷运服务) | 顺丰在冷链物流领域技术更成熟,网络更完善。 |
| 预算有限,但希望比普通平邮快 | EMS | EMS的价格和速度平衡得很好,是性价比之王。 |
- 如果你在意的“快”是“时间上的快”,并且寄件地和收件地都在城市或经济发达地区,毫不犹豫选顺丰。
- 如果你在意的“快”是“能送到”,尤其是寄往偏远地区,或者你的首要考虑是“性价比”,那么EMS是更合适的选择。
顺丰是“快车道”,追求速度和品质;EMS是“乡村路”,追求通达和普惠。 根据你的具体情况,选择最适合你的那条路即可。

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