TNT快递现在隶属于 联邦快递,因此查询系统也进行了整合,您可以通过以下两种主要方式进行查询:
使用联邦快递官网查询(推荐)
这是目前最主流和官方的查询方式,因为TNT的运单号现在可以在FedEx的系统中直接追踪。

(图片来源网络,侵删)
官网地址: https://www.fedex.com/en-cn/home.html
查询步骤:
- 打开官网:在浏览器中访问上述FedEx官网链接。
- 找到查询入口:在首页的导航栏中找到 “追踪” (Track) 选项,点击进入。
- 输入运单号:
- 在查询框中输入您的 TNT运单号。
- 重要提示:TNT的运单号通常以 "TNT" 开头,后面跟着一串数字(TNT123456789),您也可以输入货件参考号 或收件人/寄件人信息进行查询。
- 点击查询:输入运单号后,点击旁边的 “追踪” 按钮或按回车键。
- 查看结果:系统会显示您包裹的详细物流轨迹,包括每个环节的时间、地点和状态更新。
优点:
- 官方且权威:信息最准确、最及时。
- 功能全面:除了追踪,还可以进行估价、查找服务点、打印标签等操作。
- 支持多语言:官网提供中文界面,方便国内用户使用。
使用旧版TNT追踪网站
如果您习惯使用TNT的独立追踪系统,它仍然可以访问,但最终可能会被重定向到FedEx的查询页面。

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旧版TNT追踪网站地址: https://www.tnt.com/express/en_us/site/tracking.html
查询步骤:
- 打开网站:访问上述链接。
- 输入运单号:在输入框中粘贴您的TNT运单号。
- 点击查询:点击 "Track" 按钮。
- 查看结果:页面会显示您的包裹状态。
注意:由于TNT已被FedEx收购,这个独立网站未来可能会被逐步关闭或完全整合到FedEx官网中。强烈建议您优先使用方式一(FedEx官网),以确保查询的稳定性和长期可用性。
其他查询渠道
除了官网,您还可以通过以下方式查询:

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官方手机App
下载 “FedEx Mobile” 应用程序,您可以在手机上随时随地追踪您的包裹,非常方便,在各大应用商店(如App Store, 华为应用市场等)搜索“FedEx”即可下载。
微信公众号
关注 “联邦快递FedEx” 官方微信公众号,在菜单栏中通常可以找到“包裹追踪”功能,直接输入运单号即可查询。
客服电话
如果您遇到查询困难或有其他问题,可以拨打FedEx的客服热线。
- 中国客服热线: 400-980-0000
- 服务时间: 通常为周一至周五,上午8点至晚上8点(具体时间可能略有调整,请以官方信息为准)。
总结与建议
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| FedEx官网 | 官方权威、信息准确、功能全面、支持中文 | 需要适应FedEx的界面 | ★★★★★ (最推荐) |
| 旧版TNT网站 | 界面可能更熟悉TNT的老用户 | 未来可能被关闭,信息同步可能不及时 | ★★★☆☆ (备选) |
| FedEx手机App | 便捷、随时随地可查、推送通知 | 需要安装应用 | ★★★★☆ (非常方便) |
| 微信公众号 | 无需下载App,操作简单 | 功能可能不如官网全面 | ★★★★☆ (方便快捷) |
| 客服电话 | 可解决复杂问题,人工服务 | 需要等待,可能产生通话费用 | ★★★☆☆ (疑难杂症时使用) |
核心建议: 直接使用 FedEx官网 (www.fedex.com) 进行查询,这是最稳定、最可靠的官方渠道,只需将您的TNT运单号输入即可,系统会自动处理并显示最新的物流信息。
