全国统一客服热线(最推荐)
这是最方便、最直接的方式,无论您在哪里,都可以拨打这个号码进行咨询、下单、查询和投诉。
- 客服电话:95353
- 优点:
- 全国统一,在北京拨打也是这个号码。
- 24小时服务,随时可以拨通。
- 功能齐全:可以咨询价格、查询货物状态、预约上门取件、进行投诉等。
- 如何使用:直接拨打
95353,根据语音提示选择服务即可,人工服务通常需要等待。
- 优点:
北京地区网点电话(如果您需要联系具体网点)
如果您知道需要联系具体的营业网点(比如取件或送件),可以拨打网点的电话,这样沟通会更直接。

(图片来源网络,侵删)
- 查询方式:
- 通过德邦官网查询:
- 访问德邦官网:
https://www.deppon.com/ - 点击页面上的“网点查询”或“联系我们”。
- 在地图上选择“北京市”,然后输入具体的区、街道或地址,就能查到附近所有网点的详细地址和联系电话。
- 访问德邦官网:
- 通过地图App查询:
- 打开高德地图、百度地图等。
- 搜索“德邦快递”或“德邦物流”。
- 选择您附近的网点,查看其联系电话和营业时间。
- 通过德邦官网查询:
大客户/业务合作专线
如果您是企业用户,有大宗货物运输或长期合作的需求,可以联系大客户专线。
- 大客户专线:400-820-5555
- 服务对象:有稳定发货需求的企业客户。
- :提供专属的客户经理、定制化物流解决方案、价格优惠等。
其他联系方式
- 微信公众号:
- 微信搜索并关注“德邦快递”官方公众号。
- 在公众号菜单栏,您可以方便地进行“我要寄件”、“查件”、“找网点”等操作,非常便捷。
- 手机App:
- 在手机应用商店搜索“德邦快递”并下载官方App。
- App功能最全面,支持在线下单、实时追踪、支付、找网点等。
总结与建议
| 需求场景 | 推荐联系方式 | 备注 |
|---|---|---|
| 个人寄件、查件、价格咨询、投诉 | 拨打 95353 | 最通用、最方便,24小时服务。 |
| 联系北京某个具体营业网点 | 通过官网或地图App查询 | 可以获得最准确的地址和电话。 |
| 企业大宗货物运输、长期合作 | 拨打 400-820-5555 | 享受企业级专属服务。 |
| 方便快捷的线上操作 | 使用“德邦快递”App或微信小程序 | 功能全面,操作便捷。 |
强烈建议您优先拨打全国统一客服热线 95353,它能解决您90%以上的问题,并且是最官方、最可靠的渠道。

(图片来源网络,侵删)
