EMS邮政快递查询官网在哪？

https://www.ems.com.cn/

如何在官网查询快递？

在官网查询非常简单,主要有两种方式：

单号查询（最常用）

这是最直接的方式,适用于您已经知道快递单号的情况。

• 操作步骤：

  1. 打开EMS官网：https://www.ems.com.cn/
  2. 在首页的显眼位置,您会看到一个“邮件查询”的输入框。
  3. 将您的EMS快递单号输入到框中。
  4. 点击旁边的“查询”按钮。

• 查询结果：

  • 系统会立即显示您的快递的最新状态,如“正在派件”、“已签收”等。
  • 在下方,您会看到一个详细的物流轨迹时间线，记录了您的快递从寄出到签收的每一个关键节点（如：已揽收、到达中转中心、离开中转中心、派送员信息等）。

国际及港澳台邮件查询

如果您查询的是从中国寄往国外或港澳台的EMS包裹,操作略有不同。

• 操作步骤：

  1. 打开EMS官网：https://www.ems.com.cn/
  2. 在首页的“邮件查询”区域，找到并点击“国际及港澳台邮件”的查询入口。
  3. 在跳转后的页面,输入您的国际EMS单号。
  4. 点击“查询”。

• 说明：

  • 国际邮件的物流信息可能需要经过多个国家的邮政系统,更新会有延迟，这是正常现象。
  • 您也可以通过国际EMS的专门查询网站进行查询：https://www.ems.com.cn/serviceguide/query.jsp?type=international

其他查询渠道（官方推荐）

除了官网,您还可以通过以下官方渠道方便快捷地查询EMS快递：

微信公众号

这是目前最方便的查询方式之一,无需记住网址。

• 方法：
  1. 打开微信,搜索“EMS中国邮政速递物流”或“EMS官方查询”等关键词。
  2. 找到并关注带有“认证”标志的官方公众号。
  3. 在公众号的菜单栏中,通常有“查件”、“快递查询”等选项，点击即可输入单号查询。

手机APP

下载官方APP可以获得更全面的服务。

• 方法：
  1. 在手机应用商店（如App Store、华为应用市场、小米应用商店等）搜索“EMS”。
  2. 下载并安装“EMS中国邮政速递物流”官方APP。
  3. 打开APP,首页即可进行快递查询，同时还可以在线下单、查找附近网点等。

短信查询

• 方法：
  • 编辑短信内容 查询单号 发送到 **11183**。
  • 您的单号是 1234567890123，就发送 1234567890123 到 11183。
  • 系统会很快回复给您最新的物流信息。

电话客服查询

• 方法：
  • 拨打全国统一客服热线：11183
  • 根据语音提示操作,转人工服务后，提供您的快递单号进行查询。

温馨提示

• 核对单号： 查询前请务必仔细核对快递单号，输入错误会导致查询失败。
• 信息延迟： 快递信息从揽收员上传到系统需要一定时间，刚寄出的快递可能暂时查不到信息，建议稍后再试。
• 官网最权威： 官网和官方APP/公众号的信息是最准确、最及时的，请优先选择官方渠道查询。

希望这些信息能帮助您顺利查询到您的EMS快递！