当然会上门取件,而且上门取件是中国邮政(包括其物流子公司)的一项核心服务。
答案是:是的,邮政物流会上门取件。

(图片来源网络,侵删)
下面为您详细解释一下具体情况、如何预约以及一些注意事项:
服务主体
您可以通过以下邮政渠道预约上门取件服务:
- 中国邮政速递物流 (EMS):这是最常见、最知名的邮政快递服务,时效相对较快,覆盖全国,EMS的上门取件服务非常成熟。
- 中国邮政普邮(普通包裹/小包):如果您寄送的是不紧急、价值不高的普通包裹,也可以通过邮局网点预约上门取件,但服务范围和时效可能不如EMS。
如何预约上门取件?
预约方式非常方便,主要有以下几种:
线上预约(最推荐)
这是最快捷、最方便的方式,可以随时随地进行。

(图片来源网络,侵删)
-
微信小程序:
- 打开微信,搜索“EMS中国邮政速递物流”小程序。
- 进入小程序后,通常首页就有“我要寄”或“寄件”按钮。
- 填寫寄件人和收件人的详细信息(姓名、电话、地址)。
- 选择寄送服务类型(如“标准快递”、“特快专递”等)。
- 填写物品信息,系统会自动计算运费。
- 在下单页面,系统会默认或提供选项选择“上门取件”。
- 选择您方便的取件时间(通常可以精确到上午或下午,甚至具体小时),然后提交订单并支付。
- 提交后,系统会自动将订单推送给您所在区域的邮政快递员,快递员会很快通过电话或短信与您联系,确认取件地址和时间。
-
手机App: 如果您下载了“EMS中国邮政速递物流”官方App,操作流程与微信小程序基本相同。
-
支付宝/淘宝: 在这些平台寄送快递时,系统也会引导您选择上门取件服务,流程同样简便。
电话预约
- 拨打11183客服热线:这是中国邮政的全国统一客服电话。
- 根据语音提示转接到人工服务,告知客服人员您需要预约上门取件。
- 客服人员会记录您的寄件地址、联系方式、取件时间等信息,并为您下单。
线下网点预约
- 您可以直接前往附近的邮政营业网点。
- 在柜台向工作人员说明您需要寄件,并告知希望快递员上门取件,工作人员会为您登记信息,并安排后续服务,这种方式比较传统,不如线上预约方便。
上门取件服务的注意事项
- 寄件人需在场:预约上门取件时,寄件人(或您指定的授权人)必须在取件地址等待,以便当面交寄物品、填写面单并支付费用。
- 准备好包裹:在快递员到达前,请将您的物品妥善包装好,确保能安全运输,邮政网点通常也提供纸箱、胶带等打包材料,可以现场购买。
- 准备好身份证明:寄件时需要出示有效身份证件(如身份证、护照等)供快递员核实。
- 检查禁寄/限寄物品:在寄送前,请务必确认您的物品不属于邮政禁运或限运物品(如易燃易爆品、管制刀具、粉末液体、贵重物品等),如有疑问,可以提前咨询快递员或客服。
- 支付方式:线上预约的订单通常在线支付;电话或线下预约的,可以在快递员上门时现金支付或通过其提供的扫码支付。
邮政物流不仅会上门取件,而且提供了多种便捷的预约方式,尤其是线上预约(微信小程序/App)已经成为主流。 只需要动动手指,填写好信息,选择好时间,就会有快递员按时上门为您服务,这项服务对于寄件量大的个人、企业或行动不便的人群来说非常实用。

(图片来源网络,侵删)
