以下为您整理了武安中铁物流最常用和最关键的联系方式,希望能帮助到您。
核心联系方式
官方客服热线(最推荐)
这是最通用、最直接的联系方式,无论您是咨询、查询还是投诉,都可以拨打这个号码。

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- 全国统一客服热线: 95572
- 说明: 这是中铁物流集团官方公布的全国统一客服电话,您可以拨打此号码,根据语音提示选择“河北”或“邯郸/武安”地区的服务,或者直接转接人工客服进行咨询,这是最权威、最可靠的联系方式。
武安当地营业部电话(最直接)
如果您需要联系武安本地的具体操作部门,比如发货、提货或处理当地问题,直接拨打当地营业部的电话会更高效。
- 中铁物流(武安营业部)电话:
- 0310 - 5650 888
- 0310 - 5650 999
- 说明: 这两个号码是武安当地营业部常用的联系电话,建议您可以都尝试拨打一下,看哪个能接通。在拨打电话前,最好先确认一下该号码是否仍然有效,因为企业电话有时会变更。
其他重要联系方式
查询与跟踪
如果您想查询货物的运输状态,可以通过以下方式:
- 官方网站查询: 访问中铁物流集团的官方网站,在“货物查询”或“在线追踪”栏目中,输入您的运单号即可查询。
- 微信公众号查询: 关注“中铁物流集团”官方微信公众号,绑定运单后也可以方便地追踪货物状态。
- 短信查询: 部分业务支持发送特定指令到指定号码进行查询,具体可咨询客服。
投诉与建议
如果您在服务过程中遇到问题,需要进行投诉或提出建议:
- 客服热线: 拨打 95572,选择“投诉与建议”选项。
- 官方邮箱: 您可以通过中铁物流官网查找官方客服邮箱,将您的详细问题(包括运单号、问题描述、期望解决方案等)发送过去。
温馨提示
- 核对信息: 在联系前,请务必准备好您的运单号,这能极大提高沟通效率。
- 确认号码: 企业电话可能会有变动,建议您通过中铁物流官网等权威渠道再次确认武安当地营业部的最新电话。
- 工作时间: 建议您在工作日的正常工作时间(通常是上午8:30-12:00,下午13:30-17:30)拨打,更容易接通。
最推荐的拨打顺序是:

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- 首选拨打全国客服 95572,这是最稳妥的方式。
- 如果需要直接联系武安本地,可以尝试拨打 0310-5650888 或 0310-5650999。
希望这些信息能帮到您!

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