北京通州顺风快递”的电话,需要明确一点:顺丰速运并没有一个专门针对“通州区”的单一客服电话。
顺丰的全国统一客服热线是 95338,这个号码是您联系顺丰最直接、最官方的途径。

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如何通过95338联系通州区的顺丰服务:
您可以通过以下几种方式,95338系统会自动为您接通到通州区域的顺丰服务:
电话拨打(最推荐)
直接拨打 95338,根据语音提示操作:
- 普通话服务:按
1 - 人工服务:按
0 - 业务查询:按
1 - 寄件服务:按
2
在接通人工客服后,直接告知客服您的需求,
- “你好,我要在通州寄一个件。”
- “你好,我的快件在通州,想查询一下派送状态。”
- “你好,我需要预约在通州取件。”
客服会根据您的地址信息,将您精准地分配给通州区域的网点或快递员。

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微信小程序/公众号(最便捷)
这是目前最方便的寄件和查询方式:
- 打开微信,搜索“顺丰速运”小程序或关注“顺丰速运”公众号。
- 在首页点击“寄快递”。
- 输入寄件人和收件人的地址,在寄件地址一栏,详细填写到通州区XX街道/小区,系统会自动匹配到最近的通州服务点。
- 在“查快递”功能中,输入您的快递单号,可以实时查看快件动态,包括派送员信息。
快件包裹上的电话
如果您是收件人,快件上通常会直接印有派送快递员的手机号码,直接拨打这个号码联系他,是最快的方式。
如果您需要通州区的具体网点地址:
如果您需要前往顺丰的线下服务点(例如寄大件、处理问题件等),可以通过以下方式查找通州区的网点地址:
-
使用顺丰官方渠道查询:
(图片来源网络,侵删)- 在顺丰速运微信小程序或APP中,找到“服务网点”或“营业网点”功能。
- 在地址栏输入“北京市通州区”,即可搜索到附近所有营业网点的详细地址、营业时间和联系电话。
-
在线地图搜索:
- 打开高德地图、百度地图等APP。
- 搜索“顺丰 通州”或“顺丰营业点 通州”,地图会显示离您最近的网点位置。
总结与建议
| 需求场景 | 推荐方式 | 联系方式/操作 |
|---|---|---|
| 寄件、查件、预约 | 微信小程序/公众号 | 搜索“顺丰速运”小程序,按提示操作 |
| 联系官方客服 | 电话拨打 | 拨打 95338,按“0”转人工 |
| 联系派送员 | 查看包裹 | 直接拨打包裹上印有的快递员手机号 |
| 前往线下网点 | 地图查询 | 在百度/高德地图搜索“顺丰营业点 通州” |
核心建议: 优先使用 95338 官方热线或 顺丰微信小程序,这是最权威、最高效的联系方式。
