日本EMS国内信息怎么查？

核心特点

1. 速度最快：EMS是日本国内速度最快的邮政快递服务，通常情况下，主要城市间次日达（翌日着）是其最大优势，从东京寄送到大阪，第二天就能收到。
2. 覆盖范围广：EMS的服务网络遍布日本全国，包括所有都道府县、市町村，甚至许多偏远离岛地区。
3. 追踪系统完善：提供详细的追踪信息，从包裹揽收到派送的每个环节都可以在网上查询到，非常透明。
4. 安全性高：作为官方邮政服务，EMS的安全性有保障，丢失或损坏的概率极低。
5. 可追踪且需要签收：EMS包裹通常需要收件人本人或指定代收人签收，并全程追踪。

服务时效与追踪

服务时效

• 基本标准：次日达（翌日着），这是EMS最核心的卖点。
• 具体时效：
  • 关东地区（如东京） ↔ 关西地区（如大阪、京都）：通常1-2个工作日可达。
  • 本州岛主要城市之间：通常1-3个工作日可达。
  • 前往北海道、九州、冲绳等偏远地区：可能需要2-4个工作日。
  • 节假日、周末、年末年始（12月29日-1月3日）：派送会延迟或暂停，时效不保证。
• 影响因素：天气、自然灾害、收派地址的偏远程度、海关检查（如果是国际EMS的日本国内段）等。

追踪查询

您可以通过以下几种方式查询EMS包裹的实时状态：

• 官方网站（最常用）：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 访问 日本郵便 追踪ページ
  • 输入追踪号码（追跡番号 / Tsuisaku Bangō）即可查询。
  • 追踪号码格式：通常为13位数字，1234 5678 9012 或 XX123456789JP（国际EMS的日本国内段查询，通常会省略国家代码 JP）。

• 手机APP：

  • 「郵便物追跡」App：由日本邮政官方推出，功能强大，可以管理多个包裹，并接收推送通知。

• 电话查询：

  • 可以拨打日本邮政的客服电话 〒114（在日本境内拨打）进行查询。

追踪信息解读（日语原文及中文含义）

当您查询日本EMS时,会看到以下常见的日语状态，这里为您解释：

派送与签收

1. 派送时间：通常在工作日的白天（一般是上午9点至下午5点）进行派送。
2. 签收要求：原则上需要收件人本人签收，如果收件人不在，邮递员会：
   • 留下「不在票」：上面会写明下次派送时间，或要求收件人前往指定邮局领取。
   • 投放到信箱：如果包裹体积较小且信箱足够大，可能会直接投递。
   • 联系收件人：部分地区的邮递员可能会在留下通知单前，先打电话联系收件人。
3. 代收：如果收件人无法亲自签收，可以授权同住的家人或朋友代为签收，代收人需要提供身份证明。

收费标准

日本EMS的国内费用根据包裹的重量和尺寸来计算。

• 计费重量：取实际重量和体积重量两者中的较大者。
  • 体积重量计算公式：长(cm) × 宽(cm) × 高(cm) / 6000
• 尺寸限制：
  • 一边长度不超过 5米
  • 长宽高合计不超过 3米
• 费用表：费用会根据具体重量阶梯有所不同，以下为2025年4月的部分参考价格（仅作示例，具体请以日本邮便官网为准）：

• 附加费用：
  • 代收货款（代金引換）：如果选择货到付款，会收取手续费（通常为330円起）。
  • 尺寸附加费：如果包裹尺寸超出标准（如过长、过重），会额外收费。
  • 周日/节假日派送费：如果要求在周日或节假日派送，会收取附加费。

常见问题与解决方案

• 问题：包裹显示「配達中」但一直没收到？

  • 解决方案：
    1. 检查「不在票」是否被投递到信箱。
    2. 联系负责派送的邮局,您可以在追踪信息中找到负责邮局的名称和电话。
    3. 通过电话或网站联系日本邮政客服。

• 问题：收件人不在家，错过了派送？

  • 解决方案：
    1. 根据留在门口的「不在票」上信息，前往指定邮局领取，通常需要携带本人身份证件。
    2. 等待邮递员第二天再次派送（注意看「不在票」上写明的下次时间）。
    3. 登录日本邮政官网或APP,可以重新指定派送日期。

• 问题：包裹地址写错了或收件人联系不上怎么办？

  • 解决方案：包裹会被退回寄件人地址，寄件人会收到「差出人返送」的通知，如果寄件地址也无法联系，包裹可能会被保管一段时间后作为无法投递处理。

日本EMS国内服务以其“次日达”的速度和可靠的追踪系统，成为了日本国内紧急、重要物品寄送的首选，如果您在日本境内需要快速寄送包裹，EMS是一个非常值得信赖的选择。

如果您需要查询具体的运费,可以访问日本邮便的官方运费计算页面：https://www.post.japanpost.jp/cost/parcel/domestic/index.html