EMS是中国邮政的快递服务,特点是覆盖广（尤其到乡镇）、速度中规中矩、价格适中、清关能力强（国际件）。
物流信息流程（从寄出到签收）
一份完整的EMS物流信息通常会经历以下6个阶段,像玩游戏一样“打怪升级”：
（图片来源网络，侵删）
收件
- 信息示例：
【收件】快件已由[快递员姓名]揽收 - 含义：快递员已经上门取件，你的包裹正式进入EMS系统，这是旅程的起点。
发出
- 信息示例：
【发出】快件已离开[你的城市]转运中心 - 含义：包裹被送到你所在城市的邮政处理中心，分拣完毕后，准备发往下一个目的地（通常是省会或更大的中转站）。
运输中
- 信息示例：
【运输中】快件正在途中，下一站[目标城市] - 含义：这是最漫长的阶段，包裹在各个城市之间的转运中心之间被运输，这个阶段信息更新可能较慢，甚至几天没有变化是正常的，因为它正在“路上飞奔”。
到达目的地
- 信息示例：
【到达】快件已到达[收件人所在城市]转运中心 - 含义：包裹已经抵达你所在城市的处理中心，即将进行最后的分拣，准备派送给快递员。
派送
- 信息示例：
【派送】快件已由[派件员姓名]安排投递，请保持电话畅通 - 含义：这是最激动人心的阶段！包裹已经交给负责你片区的快递员，他/她会尝试联系你并安排上门送货。
签收
- 信息示例：
【签收】快件已由[收件人/代收人]签收 - 含义：旅程结束！包裹成功送达收件人手中，如果显示“本人签收”，就是你自己签的；如果显示“他人代收”，就是别人帮你签的。
简单查询方法
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官方渠道（最推荐）
- 网站：访问 中国邮政速递物流官网 (ems.com.cn)
- 微信：搜索并关注 “中国邮政速递物流” 微信公众号，在菜单栏里可以查询。
- 电话：拨打 11183 客服热线，提供运单号查询。
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第三方平台
- 在淘宝、京东等电商平台的订单详情里，通常可以直接点击查看物流信息。
- 使用快递100、查查快递等小程序或APP，输入运单号也能查。
国际EMS（从中国寄到国外）
国际EMS的流程会比国内多一个关键步骤：
- 国内段：和上面一样，从收件到离开中国。
- 清关：包裹到达目的国后，会进入该国海关进行查验和征税（如果需要），这个阶段物流信息可能会停滞几天，因为清关需要时间，这是国际EMS最容易出现“长时间无更新”的环节。
- 派送：清关完成后，包裹会交给目的国的邮政系统（如美国的USPS、日本的Japan Post），由他们进行“最后一公里”的派送。
小贴士
- 信息更新慢？：尤其是在“运输中”和“清关”阶段，几天不更新是正常的，不用太着急。
- 包裹卡在某个地方不动？：大概率是在转运中心排队等待分拣，或是在清关环节，耐心等待即可。
- 联系谁？：如果长时间未更新或有问题，可以联系 11183 或发件人（如果是网购）。
希望这个简单的解释能帮助你轻松看懂EMS物流信息！
（图片来源网络，侵删）
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