如何查询 USPS 物流信息?
查询 USPS 物流信息非常简单,主要有以下两种方式:
在 USPS 官网查询
这是最官方、最直接的方式。

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- 访问 USPS 官网:打开浏览器,进入 USPS 官方网站 www.usps.com。
- 找到追踪入口:在网站首页的右上角,找到并点击 "Track & Manage"(追踪与管理)按钮。
- 输入追踪号:在弹出的页面中,输入您完整的追踪号码。
- 注意:一个包裹可能有多个追踪号(国际包裹可能同时有美国段的和目的国的),建议都输入查询,信息会更完整。
- 开始查询:点击 "Track" 按钮,即可查看包裹的最新物流状态和历史记录。
使用第三方物流查询网站
这些网站整合了全球多家物流公司的数据,使用起来也很方便,尤其适合追踪国际包裹。
- 常用网站:
- 17Track.net (非常流行,支持多语言)
- AfterShip
- ParcelsApp
- Google 搜索:直接在 Google 搜索框输入您的追踪号,通常会直接显示 USPS 的物流摘要。
优点:
- 无需访问不同国家的邮政网站。
- 可以一次性追踪来自不同商家的多个包裹。
- 通常有邮件或 App 推送功能,方便及时获取更新。
USPS 物流状态详解
USPS 的物流状态信息通常非常详细,但有时也会使用一些缩写或专业术语,以下是一些最常见的状态及其含义:
寄件人/集货阶段
- Acceptance / USPS Awaiting Item:包裹已由寄件人交给 USPS,或 USPS 已安排取件,但尚未进入处理中心扫描,这是物流的起点。
- In Transit to Origin Facility:包裹正在被运往其出发地的处理中心。
处理中心分拣
- Arrived at USPS Facility:包裹已到达某个 USPS 处理中心,这是包裹必经的“中转站”。
- Processed Through USPS Facility:包裹已在该处理中心完成分拣,并被装上发往下一个目的地的运输工具,这是最常见也最重要的状态之一,意味着包裹正在正常流转。
- Departed USPS Facility:包裹已离开处理中心,正在前往下一个目的地。
运输途中
- In Transit:包裹正在运输途中。
- In Transit to Next Facility:包裹正在被运往下一个处理中心或配送站。
- On Vehicle for Delivery:【重要状态】 这意味着包裹已经装上了派送员的派送车辆,预计在当天或下一个工作日送达,这是派送前的最后一步。
派送与投递
- Delivered:包裹已成功投递到指定的地址。
- Delivered to Agent:包裹已投递给指定的人或代收点(如前台、邻居等)。
- Delivered to Mailbox:包裹已投递到信箱中(通常适用于小件或扁平邮件)。
- Out for Delivery:包裹正在派送员的派送路线上。
例外与问题
- Undeliverable as Addressed:地址不正确或不完整,无法投递。
- Return to Sender:包裹因无法投递等原因,正在退回给寄件人。
- Exception:发生了意外情况,导致运输延迟,恶劣天气、收件人不在家、海关检查、地址问题等,这个状态后面通常会跟有具体说明。
- Arrived at Post Office:包裹已到达收件人所在地的邮局,等待派送。
国际 USPS 邮件的特殊状态
如果您查询的是国际邮件(如使用 Priority Mail International 或 First-Class Package International Service),您还会看到以下与海关相关的状态:

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- Processed at Export Facility / Departed USPS Facility:包裹已离开美国,正在飞往目的国的途中。
- Arrived at Foreign Facility / Arrival in Country of Destination:包裹已抵达目的国,并交由该国邮政系统(如中国的中国邮政)处理。
- Processed at Export Facility / Departed USPS Facility (再次出现):在目的国,这通常意味着包裹已通过海关检查,并离开处理中心准备派送。
- Customs Clearance in Progress:包裹正在目的国进行海关清关,这是国际物流中一个关键且可能耗时较长的环节。
常见问题与解决方法
Q1: 为什么物流信息长时间没有更新?
- 正常情况:
- 周末和节假日: USPS 通常不处理或扫描邮件,信息会停滞。
- 处理中心高峰期:在黑色星期五、圣诞节等购物季,处理中心工作量巨大,可能导致扫描延迟。
- 运输途中:包裹在两个处理中心之间的运输过程中,可能不会被频繁扫描。
- 国际邮件:在目的国海关清关期间,信息更新可能会暂停。
- 异常情况:
- 地址问题:地址错误或不完整。
- 包裹丢失:如果状态长时间停留在某个环节(如 "In Transit to..."),建议联系寄件人或 USPS。
Q2: 物流显示 "Delivered",但我没收到包裹怎么办?
- 仔细检查:检查您的邮箱、门口、车库、前台,以及是否被家人、室友或邻居代收。
- 联系 USPS:拨打 USPS 客服电话 1-800-275-8777,提供您的追踪号码和地址,询问派送员的具体信息。
- 联系寄件人:如果您是从网上购物,请联系商家,他们通常会协助处理。
Q3: 追踪号无效或提示“未找到”怎么办?
- 核对追踪号:确保输入的追踪号完全正确,没有多或少输入数字或字母。
- 等待:如果包裹刚刚被寄出,可能需要几个小时甚至一天时间才会被 USPS 系统扫描并显示信息。
- 联系寄件人:确认寄件人是否正确地将标签贴在了包裹上,以及是否确实将包裹交给了 USPS。
希望这份详细的指南能帮助您顺利追踪您的 USPS 邮件!

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