核心联系方式
全国统一客服热线:95338
这是最常用、最官方的联系方式,功能最全面。
- 服务时间: 7x24小时全年无休
- 主要功能:
- 寄件: 拨打后按1,可以预约上门取件或查询附近网点。
- 查件: 拨打后按2,输入运单号即可查询物流状态。
- 业务咨询与投诉: 拨打后按0,可以咨询价格、时效,或对服务进行投诉和建议。
- 人工服务: 按提示音操作,可以转接人工客服。
保定地区具体网点电话
如果您需要联系保定本地的某个具体网点,可以参考以下信息,网点电话可能会有变动,建议优先拨打95338核实。

(图片来源网络,侵删)
保定市总公司/主要营业点
- 名称: 顺丰速运保定分公司
- 地址: 保定市竞秀乐凯北大街与北三环交叉口南行300米路西(顺丰产业园)
- 电话: 0312-5977777 (此电话主要用于企业客户或大型业务咨询,个人寄件建议直接用95338)
主要区域网点电话
| 区域/网点名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 保定市营业点 | 保定市竞秀区东风中路2058号 | 0312-2032558 |
| 保定高开区营业点 | 保定市高开区向阳北大街与乐凯大街交叉口 | 0312-3217988 |
| 保定保定市营业点 | 保定市莲池区东三环与乐凯大街交叉口西行300米路北 | 0312-5900999 |
| 保定徐水区营业点 | 保定市徐水区晨阳大街与巨力中路交叉口 | 0312-8685888 |
| 保定白沟新城营业点 | 保定市白沟新城津保公路南侧 | 0312-2888888 |
| 保定清苑区营业点 | 保定市清苑区发展一路与迎宾西街交叉口 | 0312-5800999 |
其他便捷联系方式
官方微信小程序/APP
这是目前最方便的寄件和查件方式,无需记电话号码。
- 如何使用:
- 打开微信,搜索“顺丰速运”小程序或下载“顺丰速运”APP。
- 进入后,您可以直接:
- 扫码寄件: 扫描包裹上的条形码。
- 手动输入寄件: 填寫寄件人和收件人信息,预约上门取件。
- 查件: 输入运单号即可。
- 优点: 操作直观,可以保存常用地址,价格透明,支持在线支付。
官方网站
- 网址: www.sf-express.com
- 功能: 查询物流、价格估算、服务网点查询等。
总结与建议
| 需求场景 | 推荐方式 |
|---|---|
| 寄件(个人/少量) | 微信小程序“顺丰速运” (最方便) 或 拨打95338按1 |
| 查物流状态 | 微信小程序/APP 或 拨打95338按2 |
| 投诉、建议、大客户业务 | 拨打95338按0 或 拨打对应网点电话 |
| 寻找附近网点 | 拨打95338 或 使用官网/APP查询网点 |
温馨提示: 如果您只是需要寄件,最推荐直接使用微信小程序,流程简单快捷,无需记忆电话号码,如果遇到紧急问题或需要人工服务,95338是您的最佳选择。

(图片来源网络,侵删)
