官方微信小程序 (最推荐)
这是目前最快捷、最方便的查询方式,无需下载APP,在微信里即可完成。
- 打开微信,在顶部的搜索框中搜索 “申通快递”。
- 进入官方小程序后,通常会自动获取您的位置,如果未自动获取,您可以点击页面上的定位图标。
- 在首页,您会看到 “附近网点” 或 “服务网点” 的入口。
- 点击进入后,地图上会显示您附近所有的申通网点,包括:
- 网点名称
- 详细地址
- 联系电话
- 营业时间
- 距离您的距离
- 您可以直接在地图上选择一个网点,查看详细信息,甚至可以直接点击 “导航” 前往。
官方网站查询
如果您习惯使用电脑浏览器,可以通过官网查询。

(图片来源网络,侵删)
- 打开浏览器,访问申通快递官方网站:http://www.sto.cn/
- 在网站首页找到 “网点查询” 或类似的栏目,通常在页面的顶部导航栏或底部信息栏。
- 进入查询页面后,输入您要查询的 “省份”、“城市”、“区/县”。
- 点击查询,页面会列出该区域所有网点的详细信息,包括地址、电话、营业时间等。
官方手机APP查询
如果您已经安装了申通快递的官方APP,操作流程与微信小程序类似。
- 打开 “申通快递” 手机APP。
- 首页通常会有 “附近网点” 或 “服务网点” 的功能入口。
- 点击后,APP会使用您的地理位置信息,在地图上展示附近的网点列表。
- 您可以查看每个网点的详细信息和进行导航。
拨打官方客服电话
如果您不方便上网,或者想直接电话联系,可以拨打申通快递的全国统一客服热线。
- 客服电话:95338
拨通后,根据语音提示操作,通常可以转到人工服务,向客服人员说明您所在的地址,他们可以帮助您查询最近的网点及其联系方式。
使用第三方地图应用
像高德地图、百度地图、腾讯地图等也非常方便。

(图片来源网络,侵删)
- 打开您常用的地图APP(如高德地图、百度地图)。
- 在搜索框中输入 “申通快递” 或 “申通快递 [您所在的城市名]”。
- 地图会自动显示您周边所有的申通快递网点。
- 您可以查看每个网点的地址、电话、用户评价,并直接进行导航。
温馨提示
- 营业时间:大部分网点的营业时间是早上8点到晚上8点,但具体时间可能因网点位置和业务量而异,建议在前往前先电话确认一下。
- 电话确认:在前往网点之前,最好先打电话确认一下该网点是否正常营业,以及是否能处理您需要办理的业务(如寄送特殊物品、咨询疑难件等)。
- 区分“网点”和“代收点”:查询结果中可能会出现“XX营业网点”和“XX菜鸟驿站/代收点”,前者是申通自己的官方站点,后者是与申通合作的第三方代收点,如果您需要寄件或处理问题,建议前往官方“网点”。
希望这些方法能帮您快速找到最近的申通快递服务网点!

(图片来源网络,侵删)
