中邮快递澳洲单号怎么查？

核心查询方法

中邮快递的国际包裹查询通常通过以下两种主要渠道进行,您可以根据自己的情况选择最方便的一种。

中国邮政官方查询网站（最推荐）

这是最直接、最权威的查询方式，适用于所有从中国发出的国际包裹。

访问查询网站 请打开中国邮政的官方国际包裹查询网站：

• 网址： https://www.17track.net/zh (这是一个非常流行的第三方聚合查询平台，数据源直接对接各国邮政，非常方便)
• 或者直接使用中国邮政官网的查询入口（可能需要更多手动操作）：https://www.ems.com.cn/query

输入单号

• 在网站的输入框中,输入您的澳洲单号。
• 中邮快递（EMS）的国际单号通常由13位大写字母和数字组成，格式类似：E + 12位字符，EA123456789CN。
• 请仔细核对单号,确保没有输入错误（如字母 O 和数字 0，字母 I 和数字 1）。

开始查询

• 点击“查询”按钮。
• 系统会显示您的包裹的最新物流状态、历史轨迹以及预计到达时间。

通过澳洲邮政官网查询

当您的包裹到达澳大利亚并交由澳洲邮政（Australia Post）派送后，使用澳洲邮政的查询网站会获得更详细、更准确的本地派送信息。

访问澳洲邮政查询网站

• 网址： https://auspost.com.au/mypost/track

输入单号

• 在输入框中,粘贴您的单号。
• 有时包裹到达澳洲后，澳洲邮政会分配一个新的本地追踪号，您可以在中国邮政的查询结果中找到这个新号码，如果原单号查询不到信息，可以尝试使用这个澳洲本地单号。

开始查询

• 点击“Track”按钮，即可查看包裹在澳大利亚境内的详细派送状态，如“已到达派送中心”、“派递中”、“已投递”等。

如何理解查询结果中的常见状态？

查询时,您可能会看到以下一些状态，这里为您解释一下：

• 物品已收寄 / Item Posted: 邮政网点已收寄您的包裹，信息已录入系统。
• 运输中 / In Transit: 包裹正在运输途中，这是最常见的状态。
• 到达处理中心 / Arrived at Processing Center: 包裹已到达某个国家的处理中心（到达了澳大利亚的某个处理中心）。
• 清关中 / Customs Clearance: 包裹正在通过海关检查，国际快递必须经过海关，这个过程可能会花费一些时间，具体取决于海关效率。
• 派送中 / Out for Delivery: 包裹已到达您所在区域的派送站，快递员当天会尝试派送。
• 投递成功 / Delivered: 包裹已成功送达您提供的地址。
• 尝试投递失败 / Delivery Attempted: 快递员尝试派送但未成功（如家中无人、地址错误等），通常会留下通知单，告知您后续如何处理。
• 异常 / Exception: 包裹可能遇到问题，如地址不详、收件人拒收、包裹损坏等，此时建议您联系发件人或中国邮政客服。

重要提示

1. 查询有延迟： 物流信息通常会有12-24小时甚至更长的延迟，尤其是在包裹刚寄出或刚到达某个国家时，请耐心等待。
2. 区分中邮和澳洲邮政： 在包裹从中国到澳洲的整个过程中，会经历两个不同的邮政系统。前期由中国邮政负责运输和更新信息，后期（到达澳洲后）由澳洲邮政负责派送和更新信息，根据包裹所处的阶段选择合适的查询网站，能获得更准确的信息。
3. 单号格式： 确保您的单号是完整的13位，并且格式正确（以 E 开头，以 CN 结尾的是从中国发出的）。
4. 联系客服： 如果查询结果显示异常，或长时间没有更新，建议您：
   • 首先联系发件人： 因为发件人是最初的联系点，他们可以与中国邮政直接沟通。
   • 联系中国邮政客服： 拨打中国邮政客服热线 11183，提供您的单号进行咨询。

希望这些信息能帮助您顺利查询到您的澳洲包裹！