核心服务电话
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95338 (顺丰官方客服热线)
- 这是最常用、最推荐的号码。
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- 寄件:一键下单,快递员会尽快上门取件。
- 查件:输入运单号即可查询快递最新状态。
- 收件问题:如快递未按时送达、包裹破损或丢失等,可以投诉和理赔。
- 人工客服:按语音提示转接人工服务,解决各种复杂问题。
- 优点:官方统一渠道,信息最准确,服务最规范。
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95573 (顺丰速运客服热线)
(图片来源网络,侵删)这是顺丰的另一个官方客服热线,功能和95338基本相同,可以互为备用,如果您拨打95338遇到繁忙,可以尝试这个号码。
兰州新区顺丰速运营业网点电话
如果您需要到网点办理业务(如寄大件、文件、或当面咨询等),可以联系兰州新区的具体营业网点。
以下是兰州新区主要的顺丰营业网点信息,您可以就近选择:
兰州新区营业部 (主营业部)
- 地址:甘肃省兰州新区中川镇彩虹城社区A区商铺12-13号
- 电话:0931-8255 888 (此号码为网点电话,建议先致电确认营业时间)
兰州新区中川机场营业点
- 地址:甘肃省兰州新区中川国际机场T2航站楼到达层旁
- 电话:0931-8257 111 (主要为机场快件服务)
兰州大学(榆中校区)营业点
- 地址:甘肃省兰州市榆中县夏官营镇兰州大学榆中校区学生公寓12号楼
- 电话:0931-8255 222 (主要为大学师生服务)
温馨提示
- 优先拨打95338:对于绝大多数寄件和查件需求,直接拨打全国统一客服热线 95338 是最方便快捷的方式,系统会自动为您分配给最近的快递员。
- 核对营业网点信息:如果您需要去网点,建议在出发前先拨打网点电话确认其具体位置和营业时间,以免跑空。
- 注意区分电话类型:95338/95573是7x24小时服务的全国热线,而网点电话通常是工作时间(如上午9点至下午6点)有人接听。
希望这些信息能帮到您!

(图片来源网络,侵删)

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