什么是EMS查询号？
EMS查询号通常指的是您在寄件后获得的国际邮件号码，这个号码是唯一标识您这封国际EMS邮件的“身份证”，由13位字母和数字组成，格式通常为 E + 12位字符。
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这个号码是您追踪包裹在全球范围内流向的关键。
如何获取EMS查询号？
您可以通过以下几种方式获得这个查询号：
- 寄件收据：在您通过中国邮政EMS柜台或线上渠道寄出国际包裹时，工作人员会给您一张寄件收据，上面会清晰地印有国际邮件号码。
- 寄件确认短信/邮件：如果您是通过线上渠道（如中国邮政官网、APP或合作电商平台）寄出的，系统通常会自动将包含查询号的确认信息发送到您的手机或邮箱。
- 寄件人告知：如果您是收件人，寄件人应该会直接将这个号码提供给您。
如何使用EMS查询号进行查询？
您可以通过以下几种主流方式,输入您的查询号来追踪包裹状态：
中国邮政官网查询（最推荐）
这是最权威、信息最全面的查询方式。
- 访问官网：打开中国邮政官方网站的 国际EMS查询 页面。
- 网址：
https://www.ems.com.cn/queryList.do?funcid=tracking
- 网址：
- 输入号码：在输入框中填入您的13位国际邮件号码。
- 点击查询：点击“查询”按钮，即可看到包裹的详细物流轨迹。
中国邮政官方APP查询
如果您习惯使用手机,官方APP是便捷的选择。
- 下载APP：在手机应用商店搜索“中国邮政”或“EMS”并下载官方APP。
- 进入查询：打开APP，通常在首页就能找到“查快递”、“国际EMS”或类似的入口。
- 输入号码：输入您的国际邮件号码进行查询。
第三方快递查询网站
很多集成了多家快递公司查询的网站也支持EMS查询,非常方便。
- 常用网站：
- 17Track:
https://www.17track.net/ - 快递100:
https://www.kuaidi100.com/
- 17Track:
- 操作方法：在这些网站的搜索框中直接输入您的EMS查询号，它们会自动识别并从官方渠道获取最新的物流信息。
查询结果解读
查询到的物流信息通常包含以下内容：
- 接收/揽收：包裹已由中国邮政揽收。
- 离开出口/离开交换中心：包裹已离开中国，到达目的地国家或地区的第一个转运中心。
- 到达进口/进入交换中心：包裹已到达目的地国家/地区的海关或邮政处理中心。
- 清关：包裹正在或已完成海关检查和清关手续。这是国际物流中最关键的一步，耗时可能最长。
- 派送中：包裹已清关，并由当地邮政（如美国的USPS、日本的Japan Post等）的派送员开始派送。
- 妥投：包裹已成功签收。
注意：包裹从一个国家转运到另一个国家时，物流信息可能会有1-3天的延迟，这是正常现象。
重要注意事项
- 查询号格式：请确保输入的查询号是完整的13位字符，并且没有多余的空格，通常是
E开头，以CN(代表中国) - 信息延迟：由于国际物流环节多、跨国数据同步需要时间，物流信息更新可能会有延迟，如果超过一周没有任何更新，可以联系寄件方或中国邮政客服进行核实。
- 目的地邮政：包裹到达目的地国家后，物流信息的更新方会变为该国的邮政系统（如美国的USPS、加拿大的Canada Post等），您也可以在这些国家的邮政官网上用同一个号码进行查询，有时信息会更及时。
- 客服咨询：如果遇到包裹长时间未更新、丢失或任何问题，可以联系中国邮政的客服。
- 客服电话：11183 (拨打时需加区号，例如在中国境内拨打 010-11183)
- 客服官网：
https://www.ems.com.cn/service.html
希望这份详细的指南能帮助您顺利查询您的国际EMS快递！
