官方渠道(最推荐)
这是最权威、最准确的方式,可以避免信息泄露。
圆通速递官网
- 打开浏览器,进入圆通速递官方网站:https://www.yto.net.cn/
- 在首页找到并点击 “快递查询” 或 “包裹查询” 的输入框。
- 输入您的 12位 圆通快递单号。
- 点击“查询”按钮,即可看到包裹的最新物流轨迹。
微信小程序
这是目前最方便快捷的查询方式,无需下载App。

(图片来源网络,侵删)
- 打开微信,在顶部搜索框中搜索 “圆通速递”。
- 点击进入官方小程序。
- 在小程序首页,直接输入您的快递单号。
- 点击查询,即可实时查看物流状态和历史记录,您还可以在小程序内方便地联系客服。
圆通速递手机App
如果您是圆通的重度用户,下载官方App功能更全面。
- 在手机应用商店(如 App Store 或各大安卓市场)搜索并下载 “圆通速递” App。
- 打开App,使用手机号或微信授权登录。
- 在首页的查询框中输入快递单号进行查询。
- App通常还提供扫码查询、历史订单管理、在线客服等功能。
第三方平台
很多电商平台或聚合类查询网站也提供快递查询服务,但信息可能略有延迟。
- 电商平台查询:如果您是在淘宝、天猫、京东、拼多多等平台购买的包裹,可以直接在该订单的详情页面查看物流信息,系统会自动调用圆通的接口。
- 快递100/菜鸟网络:
- 访问 快递100 (kuaidi100.com) 或 菜鸟网络 (cainiao.com) 网站。
- 输入您的圆通单号,这些平台会聚合多家快递公司的数据,方便您统一管理。
电话查询
如果您不方便上网,可以拨打圆通官方客服热线。
- 客服电话:95353
- 根据语音提示,输入您的快递单号,即可通过电话查询物流信息。
查询示例
假设您的圆通单号是:YT123456789012

(图片来源网络,侵删)
操作步骤(以微信小程序为例):
- 打开微信,搜索“圆通速递”小程序。
- 在首页的输入框里输入
YT123456789012。 - 点击“查询”。
- 页面会显示类似以下的信息:
- 【已签收】 2025-10-27 14:30:00 由本人签收
- 【正在派送】 2025-10-27 09:15:00 快递员 [张三] 138-xxxx-xxxx 正在为您派件
- 【到达网点】 2025-10-26 22:05:00 已到达 [XX市XX区XX营业部]
- 【已发出】 2025-10-26 18:30:00 [XX市转运中心] 已发出
- 【已揽收】 2025-10-26 10:15:00 商店已揽收
温馨提示
- 单号格式:圆通的单号通常是 12位 纯数字,或以
YTO、SF等字母开头。 - 信息延迟:在快递刚揽收或刚发出时,物流信息可能会有几小时的延迟,属于正常现象。
- 信息安全:请勿在不信任的网站上输入您的快递单号,以防个人隐私泄露,优先使用圆通官方渠道查询。
希望以上信息能帮助您顺利查询到您的包裹!

(图片来源网络,侵删)
