如何查顺丰营业点电话
通过顺丰官网查询
顺丰速运拥有完善的官方网站,为用户提供了便捷的营业点信息查询服务,以下是具体步骤:

进入顺丰官网
打开浏览器,在地址栏输入顺丰速运的官方网址https://www.sf-express.com/,进入顺丰官网首页。
查找服务网点查询入口
在官网首页的导航栏或页面显眼位置,通常能找到“服务网点”或“网点查询”等相关链接,点击进入网点查询页面。
选择查询条件
在网点查询页面,你可以通过多种方式精准定位到想要查询的营业点,常见的查询条件包括:
- 所在地区:可以选择省、市、区(县)等行政区域,逐步缩小范围,先选择广东省,再选择深圳市,最后选择具体的区,如南山区。
- 网点类型:顺丰营业点有多种类型,如直营网点、合作网点、快递柜等,你可以根据实际需求选择相应的网点类型,如果你需要寄送大件物品或办理重要业务,可能更倾向于选择直营网点,因为其服务质量和稳定性相对较高。
查看网点详细信息
根据你设定的查询条件,页面会显示符合条件的顺丰营业点列表,每个营业点的详细信息通常包括:
(图片来源网络,侵删) - 网点名称:明确标识该营业点的具体称呼,方便你识别。
- 网点地址:详细的地理位置信息,包括街道名称、门牌号等,有些还会提供周边标志性建筑的描述,帮助你更准确地找到该营业点。
- 营业时间:显示该营业点的上班时间和下班时间,不同网点的营业时间可能会有所差异,例如一些位于商业区的网点可能会延长营业时间,而部分偏远地区的网点营业时间可能会相对较短。
- 联系电话:这是你最关心的信息,直接拨打该电话号码即可与对应的顺丰营业点取得联系,咨询相关业务或安排快递服务。
使用顺丰手机APP查询
顺丰推出了专门的手机应用程序,方便用户随时随地查询营业点信息,以下是操作步骤:
下载安装顺丰APP
在手机的应用商店(如苹果App Store或安卓应用商店)中搜索“顺丰速运”,找到官方应用并下载安装。
打开APP并登录
安装完成后,打开顺丰APP,如果你已经有顺丰账号,可以直接登录;如果没有,可以按照提示进行注册,注册过程简单快捷,只需提供手机号码等基本信息。
进入网点查询功能
在APP首页,通常会有“服务网点”“附近网点”或类似的功能入口,点击进入网点查询页面。

定位与搜索
APP会自动获取你当前的位置信息,并在地图上显示附近的顺丰营业点,你也可以通过手动输入地址或选择地区等方式进行搜索,还可以根据自己的需求设置搜索半径,以便找到距离自己更近或更符合要求的营业点。
查看网点详情
点击地图上的营业点标记或在搜索结果列表中选择相应的营业点,即可查看该网点的详细信息,包括网点名称、地址、营业时间以及联系电话等,与官网查询类似,这些信息能够帮助你全面了解该营业点的情况,方便你做出决策。
拨打顺丰客服电话查询
如果你不方便使用网络查询,或者在查询过程中遇到问题,可以直接拨打顺丰的客服电话进行咨询。
顺丰客服电话
顺丰的全国统一客服电话是95338,这是一个全天候服务的热线,无论你何时需要帮助,都可以拨打这个电话。
向客服人员咨询
拨打95338后,按照语音提示选择相关的服务项目或直接联系人工客服,向客服人员说明你的需求,例如你想要查询某个具体地区的顺丰营业点电话,客服人员会根据你提供的信息为你查询并告知相应的电话号码,在与客服人员沟通时,要清晰准确地表达自己的需求,以便能够快速得到满意的答复。
其他查询方式
除了上述常见的查询方法外,还有一些其他途径可以获取顺丰营业点电话:
微信公众号查询
关注顺丰速运的官方微信公众号,在公众号底部的菜单中通常会有“服务大厅”“网点查询”等选项,点击进入后即可按照提示查询营业点信息,其中也包括联系电话。
线下门店咨询
如果你附近有顺丰的营业点或其他顺丰相关的线下门店(如顺丰嘿客等),你可以直接前往门店,向工作人员咨询你想要了解的营业点电话,不过这种方式可能需要你亲自前往,相对来说不太便捷。
查询方式 | 具体步骤 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|---|
顺丰官网查询 | 进入官网 找到网点查询入口 选择查询条件 查看网点详情 |
信息准确、全面,可随时查询 | 需要网络支持,操作相对繁琐 |
顺丰APP查询 | 下载安装APP 登录账号 进入网点查询功能 定位与搜索 查看网点详情 |
方便快捷,可实时定位 | 需下载安装APP,占用手机空间 |
拨打客服电话查询 | 拨打95338 联系人工客服咨询 |
简单直接,适用于不熟悉网络操作的人群 | 可能需要等待客服接听,通话可能产生费用 |
微信公众号查询 | 关注顺丰公众号 在菜单中选择网点查询 查看网点详情 |
操作简便,可在手机上完成 | 信息更新可能不及时,功能相对较少 |
线下门店咨询 | 前往附近顺丰门店 向工作人员咨询 |
可直接获取信息,面对面交流 | 需要亲自前往,受门店营业时间和地点限制 |
相关问题与解答
问题1:查询到的顺丰营业点电话打不通怎么办? 解答:如果遇到这种情况,首先检查自己是否拨打的电话号码正确无误,如果确认号码无误,可能是当时线路繁忙或营业点工作人员正在接听其他电话,你可以稍等片刻后再尝试拨打,或者选择在非高峰期(如早上或下午相对较早的时间)拨打,也可以尝试通过其他查询方式获取该营业点的其他联系电话(如果有的话),或者直接拨打顺丰客服电话95338向客服人员反馈该情况,让他们协助你解决问题。
问题2:顺丰营业点的电话工作时间和营业时间一致吗? 解答:顺丰营业点的电话工作时间和营业时间是一致的,但在特殊情况下,例如营业点正在进行内部整理、系统维护或遇到突发情况时,电话可能无法及时接听,大部分情况下,在营业时间内拨打营业点电话都能得到及时的响应。