公司简介:中国邮政速递物流长春市分公司
长春市邮政速递物流有限公司(通常简称“长春EMS”或“长春邮政速递”)是中国邮政速递物流股份有限公司在吉林省长春市的分支机构,它依托中国邮政遍布全国乃至全球的庞大网络,是长春市乃至吉林省历史最悠久、网络覆盖最广、服务最具公信力的快递物流企业之一。
核心特点:

- 国家队背景: 中国邮政直属,具有极高的信誉度和安全性。
- 网络覆盖广: 无论是繁华市区还是偏远乡镇,邮政的网络都能触及,实现了“村村通”。
- 服务种类全: 涵盖了从标准快递到物流、供应链、国际业务等全方位的服务。
核心业务与服务
长春邮政速递物流主要提供以下几大核心服务:
国内快递服务 (EMS - Express Mail Service)
这是最广为人知的服务,主打“特快专递”。
- 标准快递: 时效较快,提供上门揽收和派送服务,是寄送重要文件、贵重物品、紧急包裹的首选。
- 经济快递: 价格比标准快递更优惠,时效稍慢,适合对成本敏感但对时效要求不高的电商包裹和普通货物。
- 邮政小包/快递包裹: 主要用于电商卖家寄送轻小件商品,价格最低,但时效和追踪信息更新可能较慢。
国际及港澳台快递服务
依托万国邮政联盟(UPU)网络,通达全球200多个国家和地区。
- 国际EMS: 速度快,清关能力强,是寄送国际文件和物品的可靠选择。
- e特快: 针对电商卖家推出的国际经济型快递服务,性价比高。
物流与供应链服务
不仅仅是“送快递”,更侧重于“大物流”。

- 合同物流: 为企业提供定制化的仓储、运输、配送一体化解决方案。
- 仓储服务: 提供安全、专业的货物存储空间。
- 干线运输: 利用国家干线网络,进行大规模、长距离的货物运输。
电子商务服务
深度融入电商生态。
- 仓配一体化: 为电商企业提供货物存储、订单处理、打包、全国配送的一站式服务,能有效提升物流效率和客户体验。
- 代收货款: 为电商卖家提供货款代收、结算服务,降低交易风险。
服务特点与优势
- 覆盖无死角: 这是邮政最大的优势,在长春市,无论是主城区(如朝阳区、南关区、二道区、绿园区、宽城区),还是周边的九台区、双阳区、榆树市、德惠市、农安县,邮政的网络都能实现高效覆盖,即使是偏远的乡镇和村庄,也能送到。
- 安全性高: 作为国家机关,邮政内部有严格的操作流程和安保措施,对于寄递身份证、护照、合同、重要文件等安全性要求高的物品,是最佳选择。
- 信誉保障: “中国邮政”这块金字招牌本身就是信誉的保证,尤其在处理争议和理赔时,流程相对规范和可靠。
- “最后一公里”能力强: 尤其在老旧小区、单位大院等快递车辆难以进入的地方,邮政的投递员(邮递员)凭借其传统优势,能完成“最后一公里”的派送。
如何办理业务(网点查询与联系方式)
如果您需要寄件或查询,可以通过以下方式找到长春邮政速递的网点和联系方式。
官方网站
访问中国邮政速递物流官网,可以查询详细的网点信息、价格和时效。
- 官网地址: https://www.ems.com.cn/
- 操作方法: 在官网首页找到“网点查询”或“服务网点”入口,输入“长春市”即可查询到各个区县的营业部、揽投部地址、电话和营业时间。
官方微信小程序
这是最便捷的方式之一。

- 小程序名称: “邮政速递物流” 或 “EMS中国邮政速递物流”
- 功能:
- 一键寄件: 在线填写地址、预约时间,快递员会上门取件。
- 网点查询: 查找附近的营业网点和智能快递柜。
- 物流查询: 输入单号即可实时追踪包裹状态。
- 价格查询: 在线预估寄送费用。
官方客服电话
- 全国统一客服热线: 11183 或 11185
- 拨打后根据语音提示,可以查询包裹状态、进行问题申诉、咨询业务等。
- 也可以直接转接人工客服,咨询长春本地的具体问题。
邮政网点
遍布长春市大街小巷的邮政支局、邮政所都可以办理EMS业务,您可以亲自前往寄件,也可以咨询相关事宜。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 在长春用EMS寄一个普通包裹到北京要多久? A1: 一般情况下,长春到北京的EMS标准快递需要 1-3天 即可送达,具体时效可能会因收发地址的精确性、节假日、天气等因素略有波动。
Q2: EMS的价格贵吗? A2: 相较于“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等主流民营快递,EMS的标准快递价格通常要贵一些,因为它包含了更强的安全保障和更广的覆盖范围,但如果寄往偏远地区,EMS的价格优势反而会体现出来,因为民营快递可能不提供服务或需要加收偏远费。
Q3: 寄送贵重物品或文件,选择EMS安全吗? A3: 非常安全,EMS内部有严格的保价服务,您可以为贵重物品声明价值并支付少量保价费,一旦发生丢失或损毁,邮政会按照保价金额进行赔偿,对于重要文件,EMS是官方指定的首选寄递方式。
Q4: 我的包裹显示“已签收”,但我没收到怎么办? A4: 这是EMS查询中最常见的问题,建议您按以下步骤处理:
- 先核实: 再次查看物流详情,看是否是“代收点签收”(如驿站、快递柜、门卫、前台等)。
- 联系快递员: 通过小程序或官网找到负责您片区的快递员电话,直接联系他询问包裹具体位置。
- 联系客服: 如果快递员无法解决,请拨打 11183 客服电话进行申诉,提供您的单号和问题详情,客服会介入协调。
长春市邮政速递物流(EMS)是一个可靠、安全、覆盖面广的物流服务提供商,虽然在价格和部分区域的时效上可能不占优势,但在寄递重要文件、贵重物品、以及寄往偏远地区时,它依然是长春市民和企业最值得信赖的选择,通过其官网、微信小程序和客服电话,可以非常方便地获取服务和解决问题。
