核心概念：什么是上海市邮政速递物流？
“上海市邮政速递物流”通常指的是中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司（简称“上海EMS”），它是中国邮政集团在上海市范围内负责提供快递物流服务的专业子公司。
您可以把它理解为上海地区官方的、由政府背景支持的快递和物流服务提供商，它最广为人知的品牌就是EMS (Express Mail Service)。
（图片来源网络，侵删）
主要业务与服务
上海邮政速递物流的业务范围非常广泛,可以满足个人和企业的不同需求。
核心快递业务 (面向个人和中小企业)
-
国内特快专递 (EMS)：
- 特点：覆盖范围最广，包括偏远地区（如西藏、新疆、青海等）都能送达，时效性相对稳定，是“国家队”的担当。
- 适用场景：寄送重要文件、证件、合同、礼品等，尤其是需要寄往国内任何角落的物品。
-
国际及港澳台特快专递 (EMS International)：
- 特点：通达全球220多个国家和地区，清关能力强，对于一些敏感物品（如书籍、样品）的邮寄政策相对友好。
- 适用场景：国际留学材料、外贸样品、国际包裹等。
-
经济快递：
（图片来源网络，侵删）- 特点：价格比标准EMS更便宜，但时效会稍慢一些，主要面向对成本敏感、但对时效要求不高的客户。
- 适用场景：非紧急的包裹、电商退货等。
供应链物流业务 (面向大型企业)
这部分是“物流”的核心，提供的是从仓储、运输到配送的一体化解决方案。
- 合同物流：为大型企业提供定制化的仓储管理、干线运输、区域配送等服务。
- 仓储服务：提供专业的仓储空间和库存管理。
- 国际货代：提供海运、空运、陆运等多种国际货运代理服务。
特色与增值服务
- 代收货款：寄件人可以要求收件人签收时支付货款，款项会返回给寄件人。
- 保价服务：为高价值物品提供运输保险，一旦丢失或损毁，可按保价金额进行赔偿。
- 签收回执：提供收件人签名的书面回执，作为已送达的凭证。
- 定时派送：可以指定在特定的时间段内送达。
- 易碎品/大件物品运输：提供专业的包装和运输方案。
主要优势与特点
无与伦比的网络覆盖
这是EMS最大的王牌,无论是繁华的市中心，还是崇明、金山、奉贤等远郊，甚至是全国各地的乡镇村庄，几乎都能送达，这是许多民营快递公司难以比拟的。
强大的官方背景与信誉
作为“国家队”，其安全性和可靠性有极高的保障，在处理政府文件、法律文书、重要合同等方面具有天然的优势和权威性。
广泛的国际通达性
国际EMS网络覆盖面极广,对于寄往一些非主流国家或地区的包裹，EMS往往是首选或唯一选择。
（图片来源网络，侵删）
完善的末端服务
上海的邮政网点遍布大街小巷,从邮局到报刊亭，再到社区便利店，都有合作代收点，取件非常方便。
如何使用上海邮政速递物流？
寄送快递
-
上门取件：
- 官方渠道：通过“中国邮政速递物流”官网、官方App或微信/支付宝小程序下单，快递员会按约定时间上门取件。
- 电话预约：拨打客服电话
11183进行人工预约。 - 网点自送：将包裹送到任意一个邮政营业网点。
-
资费查询：
同样可以通过官网、App或小程序输入寄/收件地址、物品重量和尺寸，实时查询价格。
查询快递
查询方式非常多样,实时性也很高：
- 官方网站/App/小程序：输入单号即可查询详细的物流轨迹。
- 微信/支付宝：关注“EMS中国邮政速递物流”公众号或在其服务中搜索，绑定单号后可实时推送更新。
- 第三方平台：在快递100、菜鸟裹裹等App上输入EMS单号也可查询。
- 客服电话：拨打
11183转人工客服查询。
与其他快递公司的比较 (在上海)
| 特性 | 上海邮政速递物流 (EMS) | 顺丰速运 (SF Express) | “三通一达” (中通、圆通、申通、韵达) |
|---|---|---|---|
| 速度与时效 | 中等偏上，稳定性高，尤其偏远地区。 | 最快，时效承诺最准，服务体验好。 | 价格低，时效稳定，但高峰期可能延误。 |
| 价格 | 中等，比“三通一达”贵，比顺丰便宜。 | 最贵，服务质量和速度对应高价格。 | 最便宜，电商件主力。 |
| 网络覆盖 | 最广，无死角，全国乃至全球。 | 覆盖广，但极少数偏远乡镇可能不如EMS。 | 覆盖主要城市和乡镇，但偏远地区较弱。 |
| 服务体验 | 标准化，网点多，但服务态度参差不齐。 | 最好，客服响应快，服务规范，人员专业。 | 标准化，服务体验一般，因网点和快递员而异。 |
| 安全性 | 非常高，官方背景，适合寄重要文件和物品。 | 很高，保价机制完善。 | 较高，但丢件、损件事件相对多些。 |
| 适用场景 | 寄往偏远地区、重要文件、国际件、对覆盖要求高的场景。 | 寄紧急、高价值、对时效和服务要求高的物品。 | 电商购物、日常非紧急小包裹。 |
上海市邮政速递物流 (EMS) 是一个覆盖面最广、可靠性最高、官方背景最强的快递物流服务商。
- 如果您需要：寄往上海偏远郊区、国内任何角落、或者国外非主流地区，或者寄送重要的政府、法律文件，EMS是首选。
- 如果您追求：极致的速度、顶级的客服体验和高端服务，那么顺丰会是更好的选择。
- 如果您考虑：性价比，主要是在上海内及主要城市间寄送普通包裹，那么“三通一达” 更经济实惠。
希望这份详细的介绍能帮助您全面了解上海邮政速递物流！
