深圳海关怎么查快递

在深圳海关查询快递的方法有多种,以下是详细介绍：

通过“掌上海关”APP查询

1. 下载与安装：在手机应用商店中搜索“掌上海关”APP，完成下载安装。
2. 注册登录：打开APP后，按照提示进行注册和登录操作，可以选择使用手机号码、电子邮箱或第三方账号（如微信）进行注册。
3. 查找查询入口：登录成功后，在APP的主界面中找到“进出境邮包查询”功能模块，通常可以在服务、查询等相关分类下找到该功能。
4. 输入邮件号查询：在“进出境邮包查询”页面中，准确输入快递的邮件号，邮件号一般是在快递单上可以找到的一串数字或字母组合，它是识别快递包裹的唯一标识，输入完成后，点击“查询”按钮。
5. 查看查询结果：系统会根据输入的邮件号显示快递的相关信息，包括进境申报状态、通关进度、是否已放行等，如果快递正在通关过程中，可能还会显示预计的放行时间和后续流程。

通过“i深圳”APP查询

1. 下载与安装：在手机应用商店搜索“i深圳”APP并下载安装。
2. 实名认证与登录：打开APP后，根据指引完成实名认证并进行登录，这一步骤可能需要绑定身份证信息、手机号码等，以确保查询的安全性和准确性。
3. 进入深圳海关服务页面：在APP首页点击“部门服务”，选择“中直单位”，再选择“深圳海关”，进入深圳海关的服务页面。
4. 选择跨境寄递业务查询：在深圳海关服务页面中，找到跨境寄递业务相关的选项，点击进入“邮件状态查询”功能。
5. 输入信息查询：按照页面提示，输入快递的相关信息，如邮件号、收件人姓名、电话号码等，输入的信息要尽可能准确，以提高查询结果的准确性。
6. 获取查询结果：点击“查询”后，系统会显示快递的当前状态，包括是否已到达深圳海关、是否正在查验、是否已放行等信息。

通过海关总署全国公众服务平台查询

1. 访问平台网站：使用电脑浏览器访问海关总署全国公众服务平台（http://www.customs.gov.cn/ ）。
2. 注册登录账号：如果没有平台账号，需要先进行注册，注册时需要填写个人基本信息、联系方式等，并设置用户名和密码，注册完成后，使用用户名和密码登录平台。
3. 进入进出口货物查询页面：登录后，在平台的导航栏或服务菜单中找到“进出口货物查询”选项，点击进入查询页面。
4. 填写查询条件：在查询页面中，根据已知的快递信息填写查询条件，一般可以输入提运单号、报关单号、集装箱号等信息进行查询，如果是查询个人快递，可能需要输入收件人或寄件人的相关信息，如姓名、身份证号等。
5. 提交查询并查看结果：填写完查询条件后，点击“查询”按钮提交查询请求，系统会根据输入的信息在数据库中进行检索，并显示查询结果，查询结果可能包括货物的基本信息、运输轨迹、通关状态等。

通过微信公众号查询

1. 关注深圳海关微信公众号：在微信中搜索并关注“深圳海关”官方微信公众号。
2. 查找查询入口：进入公众号后，查看公众号的菜单或历史消息，寻找与快递查询相关的功能入口，有些公众号可能会将查询功能放在服务、办事指南或互动交流等菜单下。
3. 按照提示查询：点击查询入口后，根据公众号的提示输入快递的相关信息，如邮件号、手机号等，然后点击查询按钮获取快递的通关状态和相关信息。

通过“粤省事”小程序查询

1. 进入小程序：微信搜索登录“粤省事”小程序，点击右上角放大镜图标搜索“海关”等关键词；或者在小程序首页下滑选择“海关服务”。
2. 选择查询服务：点击“跨境商品通关查询”或“进出境邮快件通关查询”进入服务。
3. 输入订单号查询：在“商品通关状态查询”页面，输入订单号，即可查询该订单的通关状态。

以下是关于深圳海关查快递的相关问答FAQs：

问题1：查询快递时显示“无相关信息”，怎么办？

答：如果查询结果显示“无相关信息”，可能是以下原因导致的，一是输入的信息有误，请仔细核对快递单上的邮件号、订单号等信息，确保输入准确无误，二是快递刚刚发出，还未到达深圳海关或相关信息尚未录入系统，此时可以耐心等待一段时间后再进行查询，三是快递可能不属于深圳海关管辖范围，建议联系快递公司确认快递的具体运输路线和通关口岸。

问题2：除了以上方法，还有其他途径可以查询深圳海关的快递吗？

答：除了上述常见的方法外，还可以拨打深圳海关的服务热线（0755-12360）进行咨询和查询，向海关工作人员提供快递的详细信息，如邮件号、收件人姓名、寄件人地址等，工作人员会帮助查询快递的通关状态和相关信息。