圆通速运企业信息
公司概况
- 公司名称: 圆通速递股份有限公司
- 英文名称: YTO Express Co., Ltd.
- 股票代码: SH (上海证券交易所主板)
- 成立时间: 2000年5月18日
- 创始人: 喻渭蛟
- 总部地点: 中国上海市青浦区
- 企业性质: 民营企业
- 公司愿景: 成为“全球智慧物流领导者”
- 核心品牌: 圆通速递、圆通国际、圆通云谷
发展历程
圆通的发展是中国民营快递行业的一个缩影,经历了从草根创业到资本巨头的蜕变。
- 初创期 (2000-2008): 创始人喻渭蛟在浙江桐庐成立公司,早期以加盟模式迅速扩张,抓住了电子商务兴起的机遇,成为“四通一达”中的佼佼者之一。
- 转型与上市准备 (2009-2025): 开始向直营化转型,加强了对全网的控制和服务质量的提升,2025年,借壳大杨创世(现更名为“圆通速递”)在上海证券交易所成功上市,成为“A股快递第一股”,标志着圆通进入资本化运作的新阶段。
- 科技驱动与国际化 (2025-至今):
- 科技投入: 大力投入自动化、信息化和智能化建设,建立了“三中心一平台”(数据中心、路由中心、结算中心和智能客服平台),推出“圆通妈妈”等APP,提升客户体验。
- 航空布局: 2025年,其控股的圆通航空有限公司正式运营,拥有全货机机队,标志着圆通在“天地合一”的航空物流网络建设上迈出关键一步。
- 国际化战略: 通过“圆通国际”品牌,积极拓展全球网络,建立海外分拨中心,与国际巨头合作,提升跨境物流服务能力。
- 新业务探索: 积极布局快运、冷链、供应链、仓储等综合物流服务,从单一的快递服务商向综合物流服务商转型。
核心业务与服务
圆通的业务已从单一的快递服务,扩展到多个物流相关领域。

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快递核心业务:
- 国内快递: 提供覆盖全国、深入县乡的快递服务,是公司收入和利润的主要来源。
- 国际快递/跨境物流: 通过“圆通国际”品牌,提供全球范围的快递、包裹及供应链解决方案,主要服务于跨境电商出口、进口及海淘业务。
- 航空货运: 依托圆通航空的机队,提供国内、国际的全货机包机及散航服务。
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新兴及战略业务:
- 供应链管理: 为企业提供从采购、生产到分销的一体化物流解决方案。
- 冷链物流: 提供生鲜食品、医药等需要温控的商品的运输和配送服务。
- 仓储与配送: 提供电商仓、云仓等服务,实现库存前置和高效配送。
- 末端驿站: 大力发展菜鸟驿站等合作模式,解决快递“最后一公里”的投递问题,提升客户取件便利性。
企业文化与价值观
- 使命: 让天下没有难送的快递
- 核心价值观:
- 客户为本: 以客户需求为中心,提供超越期望的服务。
- 诚信担当: 诚实守信,勇于承担责任。
- 创新进取: 拥抱变化,持续创新,追求卓越。
- 协同共赢: 与客户、合作伙伴、员工共同成长,共享成功。
- 经营理念: 服务、诚信、创新、奉献
行业地位与竞争格局
- 市场地位: 圆通速递是中国快递行业的龙头企业之一,与中通、申通、韵达、百世合称“通达系”。
- 业务量: 根据2025年行业数据,圆通的市场份额稳定在14%-15%左右,排名行业第三位,仅次于中通和极兔。
- 航空能力: 拥有中国最大的民营货运航空公司之一,全货机数量在通达系中处于领先地位,是其重要的战略护城河。
- 竞争格局: 圆通面临着激烈的市场竞争,主要来自:
- 通达系兄弟: 中通(业务量第一)、申通、韵达。
- 直营巨头: 顺丰控股(服务质量和时效性领先)。
- 新兴势力: 极兔速递(凭借低价和激进的扩张策略迅速崛起)。
核心优势与挑战
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核心优势:
- 先发与网络优势: 作为“通达系”首家上市公司,拥有深厚的历史积淀和覆盖广泛的加盟网络。
- 航空壁垒: 圆通航空为其提供了稳定、可控的航空运力,在高附加值市场和时效件上具备独特优势。
- 资本实力: 上市公司的身份使其在融资、并购和科技投入上具有便利性。
- 电商生态绑定: 与阿里巴巴系(菜鸟网络)关系紧密,是其重要的流量和业务来源。
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面临挑战:
(图片来源网络,侵删)- 加盟模式的管理难题: 加盟模式在快速扩张的同时,也带来了服务质量参差不齐、末端管理困难等问题。
- 价格战压力: 行业竞争激烈,尤其是来自极兔的低价竞争,严重挤压了利润空间。
- 服务质量提升: 在“通达系”中,圆通的服务质量口碑有时被认为不如顺丰,甚至在中通之后,如何提升服务体验是其持续面临的课题。
- 数字化转型: 如何利用大数据、AI等技术进一步优化路由、提高效率、降低成本,是决定其未来竞争力的关键。
联系方式
- 总部地址: 上海市青浦区华新镇华志路1688号
- 客户服务热线: 95338
- 官方网站: https://www.yto.net.cn/
- 官方APP: 圆通速递(可在各大应用商店下载)

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