通过申通官方渠道查询(最推荐)
这是最直接、最准确的方式,信息来源最可靠。
申通快递官网查询
- 打开浏览器,访问申通快递官网:
https://www.sto.cn/ - 在首页的显著位置,找到 “快递单号查询” 输入框。
- 输入您的快递单号(STO1234567890)。
- 点击 “查询” 按钮,即可查看该包裹的最新物流轨迹。
申通官方微信小程序查询
这是目前最方便快捷的方式之一,无需下载App。

(图片来源网络,侵删)
- 打开微信,点击右上角的 号。
- 选择 “小程序”,在搜索框中输入 “申通快递”。
- 进入申通快递小程序后,通常首页就有 “查快递” 或类似的入口。
- 输入您的快递单号 进行查询。
- 授权绑定:如果您想长期关注某个包裹,可以授权登录并绑定手机号,之后在“我的包裹”里就能看到所有历史和当前的快递,非常方便。
申通官方App查询
如果您习惯使用手机App:
- 在手机应用商店(如苹果App Store或安卓各大应用市场)搜索 “申通快递”。
- 下载并安装官方App。
- 打开App,注册或登录后,在首页找到 “查快递” 功能。
- 输入您的快递单号 即可查询。
通过百度查询(您提到的“百度”方式)
您可以直接使用百度搜索引擎来查询,它会整合多家快递公司的信息,非常方便。
- 打开浏览器,访问百度首页:
https://www.baidu.com/ - 在搜索框中,直接输入您的快递单号。
- 点击 “百度一下”。
- 在搜索结果页,您会看到一个来自 “快递100” 或 “快递网” 等第三方快递查询平台的查询结果框。
- 在这个框里,系统通常会自动识别出您的单号并显示物流信息,您也可以手动再输入一次单号进行查询。
优点:非常快捷,无需记住网站或打开App。 缺点:信息来源于第三方,有时可能存在数据延迟或错误,建议在重要包裹上以官方渠道查询为准。
通过其他第三方综合查询平台
除了百度搜索,还有一些专业的快递查询网站,它们可以支持多家快递公司单号查询,非常方便。

(图片来源网络,侵删)
- 快递100 (
www.kuaidi100.com) - 快递网 (
www.快递.com) - 邮编网 (
www.ybzip.com)
使用方法类似:打开网站,输入单号,点击查询即可。
查询不到结果怎么办?常见问题解决
如果您输入单号后查询不到信息,可以尝试以下方法:
-
检查单号是否正确:
- 确认没有输错数字或字母。
- 申通单号通常由12位数字组成,以
STO开头(STO1234567890),也有纯数字的,请核对完整。
-
检查是否已揽收:
如果刚寄件,快递员可能还未将信息上传到系统,可以稍等几个小时再试,或者直接联系寄件方确认。
-
更换查询渠道:
如果在一个渠道查不到,可以换到另一个渠道试试,比如在百度查不到,就试试官网或微信小程序。
-
联系寄件方或快递员:
如果以上方法都无效,最直接的方式是联系寄件人,或者通过寄件时收到的短信联系负责的快递员。
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 申通官网/小程序/App | 信息最权威、最及时、最准确 | 需要记住网址或打开App/小程序 | ★★★★★ (最推荐) |
| 百度搜索 | 极其方便快捷,无需额外操作 | 信息来自第三方,可能存在延迟或错误 | ★★★★☆ (非常方便) |
| 第三方平台 | 支持多家快递,一站式查询 | 同样存在信息延迟或错误的可能 | ★★★☆☆ (备选方案) |
希望这些信息能帮助您顺利查询到您的快递!
