中通快递手机号查快递的多种方法
在日常生活中,我们经常会有寄收快递的需求,而有时候可能会忘记快递单号,此时通过手机号查询快递就变得十分方便,中通快递为用户提供了多种通过手机号查询快递的方式,以下为您详细介绍:

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官网查询
- 操作步骤
- 打开浏览器,在搜索框中输入“中通快递官网”,然后点击【百度一下】(以百度搜索引擎为例)。
- 在搜索结果中,找到并点击带有“官网”标识的【中通快递官网 首页】链接,进入中通快递的官方网站。
- 进入官网首页后,在页面上找到“查询”按钮,一般位于页面的显眼位置,如顶部导航栏或中部功能区。
- 点击“查询”按钮后,会弹出查询选项,选择“手机号查询”。
- 在手机号查询页面,输入您需要查询快递的手机号码,然后点击【查询】按钮。
- 系统会验证您输入的手机号码,并显示与该手机号相关的快递信息,包括快递单号、物流状态等。
- 注意事项
- 确保输入的手机号码准确无误,且为寄件或收件时填写的手机号码。
- 部分情况下,可能需要输入验证码进行验证,以确保查询的安全性和准确性。
中通快递APP查询
- 下载安装
- 前往手机应用商店(如苹果App Store或安卓应用商店),在搜索框中输入“中通快递”。
- 在搜索结果中,找到中通快递的官方APP,并点击【下载】按钮进行下载安装。
- 注册登录
- 安装完成后,打开中通快递APP,如果您是首次使用,需要点击【注册】按钮进行注册,您可以选择使用手机号码注册,按照提示输入手机号码、设置密码等信息完成注册流程。
- 如果您已经注册过中通快递账号,可以直接点击【登录】按钮,输入账号和密码进行登录。
- 查询快递
- 登录成功后,进入APP首页,在首页上找到“查询”按钮,一般位于底部导航栏或页面中部明显位置。
- 点击“查询”按钮后,选择“手机号查询”选项。
- 在手机号查询页面,输入您的手机号码,并点击【查询】按钮,APP会自动获取与该手机号相关的快递信息,并在页面上显示出来,包括快递单号、物流轨迹、预计送达时间等详细信息。
- 优势特点
- APP查询更加便捷,您可以随时随地通过手机进行查询,不受网络环境的限制。
- 除了查询快递信息外,中通快递APP还提供了其他实用功能,如寄件、收件地址管理、快递费用查询等,方便您日常使用快递服务。
微信公众号查询
- 关注公众号
打开微信,在搜索框中输入“中通快递”,然后在搜索结果中找到中通快递的官方微信公众号,并点击【关注】按钮。
- 绑定手机号
- 关注公众号后,进入公众号聊天界面,点击下方菜单栏中的【我的中通】或类似选项,一般会有一个【绑定手机】的功能入口。
- 点击【绑定手机】后,按照提示输入您的手机号码,并进行验证,验证方式可能是通过短信验证码或其他方式,确保您输入的手机号码是您本人使用且与快递信息相关联的。
- 查询快递
- 绑定手机号成功后,返回公众号聊天界面,在下方菜单栏中再次点击【我的中通】或相关查询选项,然后选择“手机号查快递”功能。
- 点击“手机号查快递”后,系统会自动获取您绑定的手机号码,并显示与该手机号相关的快递信息,您可以查看快递单号、物流状态、派送进度等详细信息。
- 温馨提示
- 微信公众号查询方便快捷,无需下载安装额外的应用程序,只要您有微信账号并关注了中通快递公众号即可使用。
- 您可以在微信公众号中设置消息提醒功能,这样当快递状态发生变化时,您会及时收到通知,方便您安排收件时间。
客服热线查询
- 拨打客服电话
您可以拨打中通快递的客服热线95311或当地中通快递网点的联系电话(可在中通快递官网查询当地网点电话)。
- 提供手机号查询
拨通电话后,按照语音提示选择相应的服务选项,一般会有人工服务或语音自助查询服务,如果您选择人工服务,只需告知客服人员您的手机号码,客服人员会为您查询与该手机号相关的快递信息,并告知您快递单号、物流状态等具体情况。
- 注意事项
- 在拨打客服热线时,可能会遇到占线的情况,建议您耐心等待或稍后再拨。
- 为了确保客服人员能够准确查询到您的快递信息,请尽量提供准确的手机号码和相关信息。
相关问题与解答
- 问题:通过手机号查询中通快递时,为什么有时候查不到快递信息?
- 解答:可能有以下原因:一是快递刚刚寄出,物流信息尚未录入系统,建议您耐心等待一段时间后再查询;二是您输入的手机号码有误,请仔细核对手机号码是否准确;三是快递并非通过中通快递寄送,而是其他快递公司,请您确认快递公司后再进行查询;四是快递信息涉及隐私或其他特殊情况,导致无法通过手机号查询,您可以联系寄件人或收件人获取更多信息。
- 问题:使用中通快递APP查询快递时,忘记登录密码怎么办?
- 解答:在中通快递APP登录页面,点击【忘记密码】按钮,然后按照提示输入您注册时使用的手机号码,系统会发送重置密码的链接或验证码到您的手机上。

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